Отличный банк

27.11.2024 15:32
1347
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

27 ноября 2024 года приехал на оформление ипотечного кредита в отделение Банка ДОМ.РФ по адресу: г.Тюмень, ул.Сакко, д.31. Учитывая факт того, что я иногородний поначалу подумал, что в час-пик могу столкнуться с пробками на дорогах, но был приятно удивлён, когда быстро добрался до отделения банка, которое находится недалеко от центра города. Очень удобное месторасположение банка, с удобным сервисом и парковкой.

Внутри отделения также было очень комфортно находиться, не пришлось долго ждать очереди на подписание. Специалист Ш-на Вероника В. меня встретила к назначенному времени для подписания сделки. Само подписание сделки в целом прошло легко и недолго. Вероника помогла мне решить с вопросами подключения к интернет-банку и выпуску эл.подписей без каких-либо технических проблем 👌и саму документацию я подписал в оперативном режиме электронно за 1,5 часа (БЕЗ бумаг!!! Отличный сервис👍). Перед самой сделкой процесс согласования прошел также оперативно. Удобство подачи заявки на Высоком уровне в банке. Положительное решение я получил моментально, а самое главное - дистанционно. Не пришлось ехать в офис, чтобы подать документы на согласование объекта (супер удобно). Весь процесс согласования и подготовки сделки у меня занял один день. После чего со мной связался сразу менеджер и мы согласовали удобную дату подписания. В процессе подписания самой сделки специалист Ш-на Вероника В. ответила на все интересующие меня вопросы по условиям договора и дальнейшему обслуживанию, сопровождала весь процесс подписания и дистанционной подачей документов в Росреестр, мне не пришлось никуда ехать, чтобы отдельно подавать док-ты на регистрацию 👍👍👍.

В общем, в работе Банка остались только положительные моменты, сервис мега удобный, скорость принятия решения и выход на сделку на высшем уровне. Отдельная благодарность сотруднице Банка Ш-ной Веронике В. в первую очередь за проявленный профессионализм и клиентоориентированность, ну и в целом всему офиса Банка в городе Тюмени огромное спасибо. Остался довольным!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-04T18:30:17+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-11-27T21:30:56+03:00
Добрый день! Благодарим вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших клиентов. Рады, что вы остались довольны! Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,68
средняя оценка
35%
решено проблем
4 468
отзыва
4 458
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Новый отличный банк

Оценка 5

Обратилась в банк для проведения переуступки прав требования по счету эскроу. Ранее про данный банк не слышала, клиентом не была. Но в связи с покупкой квартиры в новом строящемся... Читать полностью

17.01.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Добрый день. 16 января 2025 обратилась в отделение банка на Ворошиловском, 26, чтобы мне переустановили приложение на новый телефон, на айфон. Установка производилась через... Читать полностью

16.01.2025

Очень грамотный и внимательный сотрудник

Оценка 5

Обращался в Марьино за получением справки по ипотеке 16.01.2025 сотрудница Б-ва Анна помогла зайти в личный кабинет и все сделала, научила мень пользоваться личным кабинетом... Читать полностью

16.01.2025

ДО на Семеновской

Оценка 5

15.01.25 обращалась в офис на семеновской набережной для прохождение индентификации ипотеки . Попала к сотруднику Д-н Диане сначала мы установили мобильное приложение через... Читать полностью

15.01.2025

Закладная

Оценка 5

15 января 2025 мы обратились в отделение банка в Ростове-на-Дону для составления закладной по ипотечной сделке. Сотрудник оперативно принял все необходимые документы (выписку... Читать полностью

15.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 14 января обращалась в ДО на Семёновской. На входе меня сразу встретила сотрудница Д-н Диана, которая помогла мне зайти, так как я была с детской коляской. Сразу посадила к... Читать полностью

15.01.2025

Оплата кредита

Оценка 5

14.01.2025 Обратился в отделение банка в Твери, для оплаты кредита ипотеки по специальному счету. Было рефенансирование из другого в банка в Дом.РФ. Приняли сразу, без длительного... Читать полностью

14.01.2025