Отличный банк

27.11.2024 15:32
1355
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

27 ноября 2024 года приехал на оформление ипотечного кредита в отделение Банка ДОМ.РФ по адресу: г.Тюмень, ул.Сакко, д.31. Учитывая факт того, что я иногородний поначалу подумал, что в час-пик могу столкнуться с пробками на дорогах, но был приятно удивлён, когда быстро добрался до отделения банка, которое находится недалеко от центра города. Очень удобное месторасположение банка, с удобным сервисом и парковкой.

Внутри отделения также было очень комфортно находиться, не пришлось долго ждать очереди на подписание. Специалист Ш-на Вероника В. меня встретила к назначенному времени для подписания сделки. Само подписание сделки в целом прошло легко и недолго. Вероника помогла мне решить с вопросами подключения к интернет-банку и выпуску эл.подписей без каких-либо технических проблем 👌и саму документацию я подписал в оперативном режиме электронно за 1,5 часа (БЕЗ бумаг!!! Отличный сервис👍). Перед самой сделкой процесс согласования прошел также оперативно. Удобство подачи заявки на Высоком уровне в банке. Положительное решение я получил моментально, а самое главное - дистанционно. Не пришлось ехать в офис, чтобы подать документы на согласование объекта (супер удобно). Весь процесс согласования и подготовки сделки у меня занял один день. После чего со мной связался сразу менеджер и мы согласовали удобную дату подписания. В процессе подписания самой сделки специалист Ш-на Вероника В. ответила на все интересующие меня вопросы по условиям договора и дальнейшему обслуживанию, сопровождала весь процесс подписания и дистанционной подачей документов в Росреестр, мне не пришлось никуда ехать, чтобы отдельно подавать док-ты на регистрацию 👍👍👍.

В общем, в работе Банка остались только положительные моменты, сервис мега удобный, скорость принятия решения и выход на сделку на высшем уровне. Отдельная благодарность сотруднице Банка Ш-ной Веронике В. в первую очередь за проявленный профессионализм и клиентоориентированность, ну и в целом всему офиса Банка в городе Тюмени огромное спасибо. Остался довольным!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-04T18:30:17+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-11-27T21:30:56+03:00
Добрый день! Благодарим вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших клиентов. Рады, что вы остались довольны! Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,51
средняя оценка
0%
решено проблем
1 284
отзывов
1 253
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Ипотечный кредит

Оценка 5

Добрый день! получал ипотеку онлайн, удобно получилось никуда выезжать не нужно, все прошло быстро. Менеджер Татьяна Ж-ва ответила на все мои вопросы, проблем не возникло. На... Читать полностью

27.03.2025

Получение справок и оформление закладной

Оценка 5

25.03.2025 посетила отделение на Кутузовском проспекте 2/1 1А, в начале меня встретила сотрудница Дарья,объяснила как взять талончик и через 5 минут пригласила к себе. Год назад я... Читать полностью

25.03.2025

Регистрация закладной

Оценка 5

Оформил льготную ипотеку на квартиру во время строительства в 24 году. Дом сдался, стал собственником, обратился в банк для консультации по дальнейшим действиям. Сотрудник... Читать полностью

24.03.2025

Оформление ипотечного договора в Банке "Дом. РФ"

Оценка 5

24.03.2025 я обратилась в банк "Дом.РФ" в г Челябинск для заключения ипотечного договора. Мы с сотрудником согласовали время на 14.00. Я пришла. Сотрудник помог мне взять талон и... Читать полностью

24.03.2025

Погасил ипотеку

Оценка 5

Обратился в офис банка в Красноярске на Ленина 18 24.03.25 к менеджеру Екатерине для досрочного полного гашения ипотеки. Проживаю в другом городе и не было возможности открыть счёт... Читать полностью

24.03.2025

Доступ в приложение

Оценка 5

Пришел 19 марта в банк дом рф в екатаеренбУрге с несколькими вопросами. не мог войти в приложение, из-за этого не мог платить ипотеку, так же срок карты истек. Попал к специалисту... Читать полностью

19.03.2025

Помощь в ЧДП ипотеке

Оценка 5

17.03.2025 пришел в отделение банка ДОМ.РФ в г. Пензе для ЧДП ипотеки. На ресепшн встретила специалист и пригласила к себе на обслуживание. Ангелина рассчитала на какую сумму... Читать полностью

19.03.2025