Мутные условия

Хотел стать клиентом банка, т.к. заинтересовала дебетовая карта "Сегодня". 27.11.24. решил оформить моментальную карту через отделение банка по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Садовая, д. 40. Вытащил талон на оформление карты и стал ждать очереди, которая была не маленькая. Ждал полчаса. Духота в офисе ужасная. Помимо этого из 5 окон работало только 2. Одна сотрудница решила пойти попить водички (так и ушла с концами, хотя ей другая коллега предлагала принести воды, но та отказалась, похоже попить водички было предлогом для оставления рабочего места), другая ходила к остальным сотрудницам, но на своем окне не принимала клиентов, третья решила заниматься бумажной волокитой, но только не обслуживанием клиентов. В общем через полчаса в 16:15 меня, наконец, пригласили во второе окно. Попросил оформить дебетовку "Сегодня" и на всякий случай уточнил стоимость обслуживания (хорошо, что уточнил). Оказалось, что при оформлении карты, как пояснила сотрудница офиса, в обязательном порядке оформляется страховка от мошенников стоимостью 1700 рублей, которая, якобы, является составляющей тарифа данной карты. Вот это поворот!... Я сказал, что мне эта страховка не нужна. Операционистка пояснила, что ее можно отключить, но при выпуске карты все равно нужно будет за нее заплатить и только потом можно отключить, но оплату никто не вернет.

Если честно, попахивает противоправным навязыванием доп. услуг, ибо на сайте банка в описании тарифа карты такого условия нет. Я все понимаю, сотрудникам при втюхивании продуктов начисляются баллы от банка для получения всякого рода премий за работу. Но мне, как клиенту, крайне не приятно было такое начало сотрудничества, которое так и не состоялось, при котором меня посчитали за дурака.

Не хочет банк видеть меня в качестве его клиента - пожалуйста. Не велика потеря. Карта не такая уж и шикарная, а с бестолковой страховкой и вовсе не нужна, ибо бесплатных альтернативных продуктов других банков вполне хватает, что позволит обойтись без нее.