Моя карта гуляет по Волгограду
Добрый день. 4 мая 2024 года подал заявку на дебетовую карту и счет. И уже 8 мая встретился с представителем, который мне эту карту отдал. Пришла СМС с пин кодом от карты и тут, к сожалению, я не заметил, что карту мне выдали ***9024, а пин код пришел от карты ***9042. С тех пор карта лежала в столе и я ей не пользовался и денег туда не клал. И тут 26 ноября приходит СМС на карту ***9042 - отклонена покупка 32 рубля транспорт Волгограда. Я метнулся, взял карту и тут то и обнаружил, что номер другой. Позвонил в кол центр и тут то выяснилось, что карта 9042 была закрыта 20 мая, а карта 9024 была открыта 21 мая. И об этом я никаких уведомлений не получал. К истории, что картой пытаются воспользоваться где то в Волгограде оператор отнеслась как то не серьезно, но после того как я настоял, сказала, что завтра (то есть уже вчера) со мной свяжутся из СБ банка. Но никто не связался, зато пришла еще одна СМС: отклонена покупка 28 руб карта ***9042 на BURATINO.RU. Разные есть сценарии, как такое могло случиться и все они какие то стрёмные. Поэтому в этот банк я свои деньги уже никогда не положу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
БКС Банк
Пакет услуг "Элит"БКС Банк
Пакет услуг "Комфорт"БКС Банк
Пакет услуг "Премиум"БКС Банк
Пакет услуг "Лайт"Отзывы о дебетовых картах БКС Банка
Банку не нужны клиенты
Я потратила 30 мин ожидания в пустом зале, и на одидпющего человека 0 внимания. Обратилась за открытием счета. Когда же дело дошло до оформления документов, тут задержки не...
Приятный сервис
27 декабря в 19-30 пришел в офис БКС в Санкт Петербурге на Невском проспекте дом для закрытия дебетовой карты. Обратился на стойку информации, мне сразу сообщили что могут не...
«Пятерка» за отношение
Когда знакомые меня спрашивают, что я нашел в БКС, я обычно коротко отвечаю «человеческое отношение». Что имею в виду? Да все, начиная от условий до, самое главное, сервиса...
Философия
Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом...
Внимательные сотрудники, выгодный обмен, но мало отделений и работала одна касса
Обслуживаюсь в БКС давно, доверяю, использую карту как зарплатную на дополнительном месте работы, но только для безналичного расчета и пополнения вклада. Потому что офлайн вообще...
Как повезет… или не повезет
С БКС я знаком давно и, честно говоря, когда жил в Нижнем Новгороде, относился к нему в основном отрицательно (если бы не зарплатная карта, ушел бы). Спрашивать там о чем-то...
Приятно удивлен заботой и технологичностью
Приятно удивлен технологичной фишкой, которую пока не встречал в других банках. Отправился в отпуск, чтобы не плодить дополнительные карты, перепривязал основную карту с...