Оформила сегодня карту дебетовую от МТС банка, и, каждый раз при оформлении новых продуктов, проверяю наличие "скрытых" условий. Пару раз попадала на деньги (не в этом банке), поэтому такая проверка вошла в привычку. Решила напрямую обратиться в поддержку, так как времени на самостоятельный поиск не было. 18:46 обратилась в чат, сразу же подключился оператор Анастасия, я объяснила свою просьбу, Анастасия уточнила по какой карте необходимо сделать отключение, затем переключила меня на нужного специалиста. Взял в работу мой вопрос оператор Евгений, все проверил и самостоятельно отключил уведомления, мне не пришлось искать нужные кнопки в приложении) Также сразу проверил наличие страховок и тому подобного, объяснил, что по дебетовым картам из платного у них только плата за смс. Весь процесс занял 9 минут, но было бы быстрее, если бы я сразу читала чат) Благодарю за оперативную помощь, сотрудников видимо много, ребята работают очень быстро)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Быстро оформили карту
15.10.2024 в 15:40 я пришел в отделение Мтс что бы сделать карту по адресу Ул.Пархоменко 58. Через 6 минут я уже подписывал документы через госуслуги. Карту сделали буквально за 10...
Общение с сотрудником банка мтс деньги
21 декабря в 1:26 обратился в чат банка мтс деньги (экси банк) через мобильное приложение с вопросом расположения их офисов в городе Омске. Мне быстро ответила специалист любовь и...
Мое обращение в приложении мтс деньги
21.12.2024 в 0:51 я обратилась в банк мтс деньги (экси банк) по вопросу максимального кешбэка по моей дебетовой карте. Мне своевременно ответиоа сотрудница банка Анастасия и...
Банк оправдал ожидания
Здравствуйте! Недавно, 14.12.2024 обращался в отделение МТС по адресу г.Ставрополь, ул. Мира, д.280/7а. Приятный банк, очень уютное, удобное и комфортное отделение. Мне помогла...
Оперативное решение вопроса в чате Банка
Хотела бы поблагодарить оператора Алину , которая быстро и четко ответила на мои вопросы в онлайн чате Банка(обращалась 16.12.2024).При получении дебетовой карты МТС Деньги к...
Впечатление об общении с банком мтс
14.12.2024 в 17:08 я обратился в банк мтс деньги (экси-банк) с вопросом какой максимальный кешбэк по моей дебетовой карте, так как мне было интересное на какую максимальную сумму я...
Консультация в чате МТС банка
Добрый день. Мне пришло индивилуальное предложение по оформлению карты дебетовой МТС деньги. 30 ноября 2024 года написала в чат банка по данному вопросу. Спросила какие условия...