Отвратительно

28.11.2024 22:04
134
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Банк потерял мой перевод по рс на 30тр!!!!Служба поддержки неделю кормит завтраками и обещаниями: сначала сроки - сутки, потом три дня, потом давайте еще подождем...каждый раз утверждают, что не поступал запрос на перевод средств. Все чеки от банка отправителя приложила! Найдите мой перевод - либо я буду обращаться в суд за своим поатежем и издержками по нему!

Для заметки, такие операции выполняются всеми банками за час.

СПБ не работает неделю.
А судя по отзывам- не паботает вовсе

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-29T15:26:22+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем итоговый ответ банка. P. S. По [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правилам[/url] Народного рейтинга (п. 3.10.2) мы перенесли ваш новый отзыв к предыдущему. Если возникает необходимость дополнить историю, пожалуйста, пользуйтесь комментариями к отзыву. 24.01.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2024-11-29T19:02:51+03:00
Здравствуйте! Взяли в работу отзыв. Проверим ваш перевод и чуть позже вернемся с обратной связью.

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,41
средняя оценка
42%
решено проблем
532
отзывов
528
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты