Банк отказывается представить договор накопительного счёта и выписку на домашний адрес
ВАМ ЯВНО НЕ СЮДА! Банк отказывается представить договор накопительного счёта и выписку на домашний адрес. В моем городе Тверь нет отделения Росбанка. В связи с чем я обратилась на горячую линию банка с целью заказа на домашний адрес договора накопительного счёта и выписки по накопительному счёту. Обращение от 24.11.2024г. номер 1594410. Срок рассмотрения обращения уже вышел но исполнитель по данному обращению так со мной и не связался. Мне нужны срочно эти документы на домашний адрес. Мной было составлено еще одно обращение от 28.11.2024г. номер 1603749. Прошу исполнителя по данному обращению связаться со мной по контрактному номеру телефона по вопросу предоставления запрашиваемых документов. Никому не советую этот банк! Сотрудники call центра засыпают на ходу и не понимают что у них вообще спрашивают.
Отзывы о вкладах Росбанка
Нарушения договора о банковском вкладе
Здравствуйте. Хочу рассказать об вопиющем случае нарушения договора о банковском вкладе со стороны Росбанка. Ничего не предвещало подлянки в конце срока вклада. Имел "счастье...
Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк
Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как...
Открытие вклада
Сегодня в 18.00 пришёл в банк что -бы открыть вклад по промокоду (проиокод предоставляет колцентр банка). История с получением промокодом затянулась на 1 час. Приходилось...
Банк не возвращает средства по вкладу
19.01.2024 мной, с использование платформы "Финуслуги" был открыт вклад "Надежный. Капитал" в Росбанке. К сожалению, оказалось что "капитал" не совсем "надежный": срок вклада...
Действия в день окончания вклада
Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить...
Доброжелательный и профессиональный персонал
Хочу поблагодарить сотрудника банка Б-ву Жанну, за благожелательное отношение к клиентам банка и высокий профессионализм. Не смотря на высокую загруженность офиса (большое число...
Благодарность за обслуживание
Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность сотруднику Росбанка г. Самара М-ой Милене! Случайно через телефон горячей линии попала к ней на консультацию...