Отказывается оформлять чарджбек и пытается обмануть
С кридетной карты торговая точка списался деньги, хотя ТОВАР БЫЛ ОПЛАЧЕН с WB-кошелька. Обратился в wb, но они молчат. По опыту они всегда отвечают ОЧЕНЬ долго и решения всегда не в пользу клиента. Да и вернут они мне деньги на WB-кошелёк, а зачем они мне там?! Написал в Уралсиб, требую зарегистрировать заявление на чарджбек, приложил скрин обращени в wb. В таком случае БАНК НЕ ИМЕЕТ ПРАВА ОТКАЗАТЬ В ПРИНЯТИИ И РАССМОТРЕНИИ ЗАЯВЛЕНИЯ.
Но Уралсиб его НЕ ПРИНИМАЕТ! Я во второй и в третий раз получаю "рекомендации" обратиться за возвратом в торговую точку. То есть wb украло у меня со счёта кредитной карты деньги, я в банк заявил, а банк бездействует.
Мне потребовалось более получаса воевать с банком за то, чтобы они зарегистрировали обращение. При этом представитель банка неоднократно пытался меня обмануть с целью побудить отказаться от регистрации данного обращения. Это неприемлемо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Уралсиб
Банк Уралсиб не начисляет бонусы по акции «2 000 бонусных рублей за покупки по кредитной карте»
Здравствуйте! В сентябре я оформила кредитную карту Банка Уралсиб «120 дней на максимуме» на специальной странице участия в акции «2 000 бонусных рублей за покупки по кредитной...
Разрешили неприятную ситуацию с начисленными процентами
Здравствуйте!Не так давно стал клиентом банка Уралсиб.Получил в пользование Кредитную карту "120 дней на максимум".Всё было хорошо, до того момента, как банк изменил условия по...
Длительная активация карты
Никогда не пользовался услугами банка Уралсиб. Решил посмотреть что это за зверь такой. Начал с кредитной карты с длинный грайсом, целые 120 дней. Карту одобрили, лимит не большой...
Банк Уралсиб
Думал, что нормальный надёжный банк, а они без моего ведома подключили на карту платную услугу страхования Моя защита. А когда я стал возмущаться, техподдержка перестала отвечать...
Спасибо за консультацию
21 марта в 23:24 я интересовалась по поводу своего льготного периода на кредитке, так как я привыкла пользоваться другого банка кредиткой,то к этой ещё не привыкла. Специалист...
Потрясающее обсуждение
1 ноября я обратился в онлайн-чат банка Уралсиб, чтобы узнать о бонусах, доступных при оформлении кредитной карты, и уточнить возможность ее получения. Разговор велся сотрудником...
Отключение платных услуг по картам
Здравствуйте.Хотела бы сказать большое спасибо онлайн-оператором банка Уралсиб.Я обратилась в чат банка 5 октября 2023года в 12:18 просьба моя заключалась отключение платных услуг...