Перевод

29.11.2024 15:16
190
Оценка
1
Отзыв проверен

Сегодня был перевод на карту, пришло уведомление о зачислении, денег на счету нет. Что с банком? Сайт и приложение постоянно лагают. Когда деньги отобразится на счете? Второй месяц сталкиваюсь с некорректной работой банка! Решите проблему! Ваша работа подрывает доверие к банку. Очень негативное впечатление от вас стало!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-14T15:52:24+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
МТС Банк
МТС Банк
2024-11-29T17:19:59+03:00
Здравствуйте! Сейчас действительно возникают трудности в работе дистанционных сервисов и при переводах. Извините нас, пожалуйста, за произошедшее. Уже работаем над восстановлением. Возьмем некоторое время, чтобы проверить детали перевода. И чуть позже вернемся с решением. UPD: Проверили. Сумма поступила. Она есть на счете вашей карты, но пока не отразилась на балансе. Понимаем, что подвели вас. Но мы делаем всё возможное, чтобы вы могли воспользоваться деньгами. Скоро всё исправим.

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,59
средняя оценка
0%
решено проблем
2 588
отзыва
2 575
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Карта для соц выплат

Оценка 5

Я обратился в МТС банк впервые по адресу г.Ухта пр-т Ленина д.27 сегодня, 18 марта 2025г примерно в 16:30. В офисе клиентов не было, по талону я не ожидал в очереди, а сразу попал... Читать полностью

18.03.2025

Помогли

Оценка 5

Не заметила, как при оформлении карты не убрала галочку с подключения подписки МТС премиум, списали деньги за подписку. Обратилась в чат к сотрудникам с этой проблемой, быстро... Читать полностью

13.03.2025

О работе

Оценка 5

Я обратилась в офис на пр. Ленина, д.31 для получения доп.консультации по ранее оформленной рассрочки, попала на обслуживание в 3 окно к Э-вой Алине. Разъяснения получила, Алина... Читать полностью

12.03.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

С учетом возникшей необходимости в оформлении дебетовой банковской карты и планирования ряда финансовых операций в МТС Банке заказал через сайт дебетовую карту спустя некоторое... Читать полностью

12.03.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Обратилась в офис банка 12.03 по адресу г. Туймазы, ул Комарова, 22/1, чтобы оплатить кредиты через кассу, сотрудник Ольга предложила оформить дебетовую карту для удобства оплаты... Читать полностью

12.03.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Спасибо большое Екатерине за качественное и оперативное обслуживание. Вклад открыли за 10 минут. Рекомендую. Не первый раз обращаемся к данному сотруднику. Также дополнительно... Читать полностью

12.03.2025

Хорошее предложение

Оценка 5

Добрый день, обратился в банк г Чита ул. Анохина 65, 04.03.2025 по предложению по кредиту, мне как раз нужен был кредит, пришёл в банк и попал к Диане, Диана всё подробно... Читать полностью

11.03.2025