Как легко за 5 дней НЕ получить дебетовую карту

30.11.2024 01:25
140
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поделиться своим опытом, как я получал дебетовую карту в этом банке.

Я заказал карту в приложение банка, назначил встречу, приехала девушка, мы подписали договор, я получил карту, но через пару часов мне пришло смс на телефон, что карту не получится активировать, так же там было написано, что мне требуется придти в отделение банка или позвонить по указанному в смс номеру телефону, я позвонил и у меня запросили декларацию за 2023 год, я её отправил, подождал день, пришёл ответ с просьбой отправить ещё выписку со счёта, я так же отправил ещё и выписку со счёта, 2 дня не было никого ответа, потом пришло сообщение, что вопросов больше нет и никаких больше пояснений, то есть активирована ли карта или нет, или что требуется сделать.

После этого сообщения я позвонил в банк, мне сказали, что карта должна быть активирована ожидайте сообщения, но на следующий день пришло сообщение, что мне назначена снова встреча с представителем банка, что получить карту.
Я снова позвонил в банк, чтобы узнать почему мне назначена какая-то встреча и когда активируют мою карту, на что мне ответили, что мою карту активировать уже не получится, нужно получать заново, ничего не понятно, естественно по 10 раз встречаться с курьером я не собираюсь поэтому я отказался. Сотрудники банка говорят разную информацию, сначала после отправки документов мне сказали мол ожидайте активации, а потом решили мне назначить второй раз встречуть с представителем банка, чтобы получить уже новую карту и как оказалось первую карту активировать не получится

Как итог потраченное время в пустую. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-15T09:37:31+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка 21.01.2025 г. Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве и отсутствие окончательного ответа от банка, оценку зачли.

О банке

Народный рейтинг

46 место
1,52
средняя оценка
19%
решено проблем
1 257
отзыва
1 218
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Сомнительно, но окей

Оценка 4

Здравствуй, Райфф.Не устану напоминать что ты второй любимый жёлто-черный банк, хоть и не являюсь твоим активным клиентом.Сколько лет уже нашей с тобой дружбе?Когда-то давно, когда... Читать полностью

07.11.2024

Нет кэшбека за покупку айфона в МТС

Оценка 5

Добрый день! Долго использую карту Райфазен банка и был доволен по сей день. недавно, в салоне МТС купил телефон. Причём только телефон, не было в чеке больше ничего, ни... Читать полностью

31.10.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Отключение услуги

Оценка 5

Я не знал какие услуги подключены на мою дебетовую карту и обратился в чат,мне ответила Анастасия и попросила подождать 5-8 минут,в течении 5 минут поблагодарила за ожидание и... Читать полностью

04.07.2024

Отзыв о банке

Оценка 5

Добрый день. Стал клиентом банка по рекомендации сына. Связались с представителем Николаем (он приезжал к сыну), Николай все очень подробно объяснил. Большая благодарность.  На... Читать полностью

18.06.2024

ЧЕТКИЕ ОТВЕТЫ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ. НЕ СОЗДАЮТ ПРОБЛЕМЫ КЛИЕНТАМ НА ПУСТОМ МЕСТЕ

Оценка 5

Вчера решала несколько вопросов со многими банками. Где-то возникли вопросы, где-то проблемы.  В Райффайзен Банке проблем при общении с контактным центром не возникло от слова... Читать полностью

07.06.2024

5 из 5

Оценка 5

Хочу отметить работу операторов в чате поддержки: обращалась с вопросом, где достать виртуальный номер, который видит продавец, когда оплачиваешь телефоном через мир пэй, т.к... Читать полностью

03.06.2024