Отзыв о банке

30.11.2024 15:22
170
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Хотела бы поделиться впечатлениями о Кредит Европа Банке. Так получилось, что незаметно за последние пару лет кредитные карты этого банка стали основными картами моими. Я давно клиент этого банка, сначала была одна кредитка, потом девочки в банке предложили ещё одну, потом и дебетовую карту оформила. Радуют постоянные акции, сейчас вот на продукты и маркетплейсы 10% кешбек. Ещё я зарегистрировалась в Годовом марафоне и мне 10000 баллов ( считай рублей) недавно начислили, я даже не ожидала, просто за мои покупки. 

Так как я пользуюсь только этими картами , иногда возникают вопросы, которые я не всегда сама могу решить или понять в приложении. Делала крупную покупку на Яндекс Маркете, возник вопрос по товару, мне нужна была выписка по операции. Просто чека было недостаточно. Обратилась в челябинский филиал. Очень приветливые девочки тут работают, всегда одни и те же, всегда помогут. Сделали мне и выписку и рассказали лайфхак как можно и кешбек по маркетплейсам получать и скидку маркетплейса не терять. Посоветовали где в какой категории лучше какую карту использовать по новым акциям на подарки. Везде меня зарегистрировали. Был ещё вопрос про эти начисленные 10000, оказалось , что не входят они в месячный кешбек, можно ещё тратить). В целом очень приятное обслуживание, за 15-20 минут мне все объяснили и показали. Всем своим знакомым рекомендую этот банк!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-08T10:55:09+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 30.01.2025 Учитывая дополнения автора, оценку засчитываем.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-12-02T15:07:57+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за оставленную благодарность в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,62
средняя оценка
36%
решено проблем
2 720
отзыва
2 712
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Карты

Оценка 5

Добрый день. Очень благодарна банку за сотрудничество. В декабре перед Новым годом мне нужны были денежные средства, банк мне одобрил карту. Также есть дебетовая карта, которой... Читать полностью

28.01.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо специалисту офиса в г. Ярославль за отличное обслуживание. Ранее оформил автокредит и через какое то время со мной связались с предложением оформить... Читать полностью

20.01.2025

Оперативно помогли

Оценка 5

Добрый день. Опять очень выручили в Европа банке. Срочно понадобилась справка о счетах, супруга госслужащая. Приезжай в банк на Маркса 73 в Челябинске, попал к специалисту Юлии... Читать полностью

17.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Давно работаю с этим банком и меня все устраивает. И сотрудники, и условия по кредитам. В декабре , числа 26 подошла в офис на Ленина 79, так так не могла разобраться с... Читать полностью

10.01.2025

Оформление карты

Оценка 5

У меня в Кредит Европа банке давно давно была оформлена кредитная карта, 10.01.2025 я как обычно вносила деньги через банкомат банка по адресу Санкт-Петербург, Невский проспект 137... Читать полностью

10.01.2025

Справка о закрытии карты

Оценка 5

Добрый вечер! Посетила банк и хочу поделиться свои впечатлением. В мобильном приложении закрыла карту месяц назад и решила взять справку. Приехала 27.12.2024 г в отделение банка по... Читать полностью

29.12.2024

Оформление карт

Оценка 5

28.12.2024 Обратился для оформлением дебитовой карты в отделение банка в городе Ростов-на-Дону расположенный по адресу ул. Максима горького 123. Оформление прошло быстро, в ходе... Читать полностью

29.12.2024