Отказ в обмене валюты
Добрый день!
28.11.24 я обратилась в офис банка у метро Черная Речка для обмена долларовых купюр.
Обменять хотела 500 долларов, купюры были идеально ровные, но кассир, посмотрев купюры, сказала абсолютно на все купюры, что они надорваны, грязные и она их обменять не может. Когда она мне их вернула, я ещё раз посмотрела на купюры и не увидела ни на одной купюре никакого надрыва или грязи. Я спросила где они надорваны? На что кассир сказала просто, что не может принять купюры и вообще их никакой банк мне сейчас не обменяет и отправила меня в обменник.
На следующий день я пошла в другой банк и мне без вопросов совершили обмен валюты этих же купюр.
Вопрос: насколько компетентен ваш кассир? И почему отправляет потенциального клиента в обменник?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Наличными
Русский Стандарт
Удобный
Русский Стандарт
Под залог недвижимости
Русский Стандарт
Под залог авто
Русский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
BlackОтзывы о продуктах Банка Русский Стандарт
Благодарность сотруднику , выкуп долга
Добрый день! Имелся долг в банке. По нему выставлена вся сумма кредита к оплате сразу. Обратилась в отделение банка 16 декабря на Красноармейской 170. Меня направили к сотруднику...
Благодарность
Ранее уже обращалась в отделение банка в Брянске на улице Красноармейской 170 для закрытия почтовой карты, затем 18.12.2024 обратилась повторно в отделение для получения справки...
Благодарность
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Дембовскому Евгению Игоревичу за его профессионализм и достойное обслуживание.обслуживание. Евгений Игоревич помог в отмене...
Офис на Волгоградском проспекте
13 декабря 2024 года пришла в отделение на Волгоградском проспекте ,чтобы сделать досрочное погашение кредита, помогла мне финансовый менеджер Исаева Элмина, сотрудник быстро и...
Хорошая работа банка и сотрудников.
Расскажу про своего предновогоднее чудо и Несколько лет оплачиваю кредит в русском стандарте. С какого то момента, уже сейчас не помню, оплачивала кредит с опозданием на месяц...
Благодарность
Хочу оставить благодарность сотруднику банка Григорьеву Виталию Ивановичу. У меня образовалась задолженность в банке по состоянию здоровья. 2.12. в 12:30, со мной связался...
Отмена неустойки
25 ноября 2024 года в 17:04 позвонила специалист Володина Татьяна Сергеевна из банка "Русский Стандарт", по поводу оплаты задолженности. Тк денежные средства бы ли мной внесены и...