Отказ в обмене валюты
Добрый день!
28.11.24 я обратилась в офис банка у метро Черная Речка для обмена долларовых купюр.
Обменять хотела 500 долларов, купюры были идеально ровные, но кассир, посмотрев купюры, сказала абсолютно на все купюры, что они надорваны, грязные и она их обменять не может. Когда она мне их вернула, я ещё раз посмотрела на купюры и не увидела ни на одной купюре никакого надрыва или грязи. Я спросила где они надорваны? На что кассир сказала просто, что не может принять купюры и вообще их никакой банк мне сейчас не обменяет и отправила меня в обменник.
На следующий день я пошла в другой банк и мне без вопросов совершили обмен валюты этих же купюр.
Вопрос: насколько компетентен ваш кассир? И почему отправляет потенциального клиента в обменник?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Мир Supreme PremiumРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
BlackРусский Стандарт
Мир в карманеОтзывы о продуктах Банка Русский Стандарт
Благодарность сотруднику Заляеву Руслану
Мой отзыв о человеке, который играет огромную роль в моих взаимоотношениях с Банком. Это на мой взгляд, один из лучших сотрудников Банка Руслан Р. З-в. Мы очень давно знакомы с...
Благодарность сотруднику , выкуп долга
Добрый день! Имелся долг в банке. По нему выставлена вся сумма кредита к оплате сразу. Обратилась в отделение банка 16 декабря на Красноармейской 170. Меня направили к сотруднику...
Благодарность
Ранее уже обращалась в отделение банка в Брянске на улице Красноармейской 170 для закрытия почтовой карты, затем 18.12.2024 обратилась повторно в отделение для получения справки...
Благодарность
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Дембовскому Евгению Игоревичу за его профессионализм и достойное обслуживание.обслуживание. Евгений Игоревич помог в отмене...
Офис на Волгоградском проспекте
13 декабря 2024 года пришла в отделение на Волгоградском проспекте ,чтобы сделать досрочное погашение кредита, помогла мне финансовый менеджер Исаева Элмина, сотрудник быстро и...
Хорошая работа банка и сотрудников.
Расскажу про своего предновогоднее чудо и Несколько лет оплачиваю кредит в русском стандарте. С какого то момента, уже сейчас не помню, оплачивала кредит с опозданием на месяц...
Благодарность
Хочу оставить благодарность сотруднику банка Григорьеву Виталию Ивановичу. У меня образовалась задолженность в банке по состоянию здоровья. 2.12. в 12:30, со мной связался...