Банк намерено портит кредитную историю

01.12.2024 14:35
170
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
История моя тянется с 2010 года, на мой утерянный паспорт взяли кредит. Приезжал ко мне коллектор банка, выяснил, что это не я брал кредит, взял какие-то заявления и собственно на этом все закончилось. Прошло 14 лет, мне пришлось срочно взять кредит, я получил во всех банках отказ, зашёл в сбербанк онлайн и обнаружил, что у меня есть долг перед Русским стандартом. Обратился в банк, написал обращение, получил ответ, что в отношении меня нет мероприятий по взысканию и информация по договору удалена из кредитной истории. Через неделю действительно информация исчезла в ОКБ. Но прошло полтора месяца и я опять обнаружил, что моя кредитная история испорчена вашим банком! Опять горит в ОКБ долг, по тому договору. Я так понимаю, что банк ждёт, когда будет резонанс данной истории. Сейчас как раз проходят проверки ФССП, на предмет коллекторской деятельности и думаю, что им будет интересна данная история, чтобы влепить вашему банку штраф.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-16T18:49:28+03:00
Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.7.5 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] принимаем отзыв без оценки. 12.02.2025 Оценку зачли с учетом дополнительной информации, полученной от автора. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
user-287320202206
2024-12-18T09:34:46+03:00
Добрый день. Не согласен с данным кретерием. Событие по ухудшению кредитной истории произошло 13.10.2024 года. До этого момента все было хорошо.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-12-05T08:59:32+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. На основании Вашего обращения Банком прекращены мероприятия по взысканию в отношении Вас задолженности по Договору. Направлен запрос на списание задолженности и корректировку информации в БКИ. Мероприятия по закрытию Договора Банком будут проведены в течение 60 дней с момента рассмотрения Вашего обращения. Отметим, что по кредитным Договорам , оформленным до 01 января 2022 г., кредитные истории передаются/хранятся только в ООО «БКИ КредитИнфо» (до 25.10.2023 - ООО «Кредитное бюро Русский Стандарт»). По кредитным Договорам , оформленным с 01 января 2022 г., кредитные истории передаются/хранятся в АО Объединённом кредитном Бюро (ОКБ) и в ООО «БКИ КредитИнфо» (до 25.10.2023 - ООО «Кредитное бюро Русский Стандарт»). В случае возникновения дополнительных вопросов - мы всегда рады ответить на них! Поддержку в режиме 24/7 мы всегда готовы оказать в Чате и Call-центре Банка. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,60
средняя оценка
31%
решено проблем
1 703
отзывов
1 664
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

07 февраля 2025 года, в 9:30 утра, со мной связался представитель досудебного урегулирования Д-ов Иван А. Образовались некоторые просрочки по платежам, по кредитам. Всё подробно... Читать полностью

17.02.2025

Отзыв

Оценка 5

В связи с переездом, у меня(являюсь клиентом банка Русский стандарт), у меня образовалась задолженность на кредитном договоре. Со мной связался Иван А., извиняюсь если фамилию... Читать полностью

14.02.2025

Положительный отзыв

Оценка 5

Возникла непредвиденная финансовая ситуация, задержал платёж, позвонили с банка предложили отменить комиссию за задержку платежа, оплатил только минимальный платёж,сотрудник К-оль... Читать полностью

13.02.2025

Огромное спасибо

Оценка 5

Мой положительный отзыв С-ву Роману А., сотруднику благодаря которому я наконец-то оплатил просроченную задолженность перед Банком. Было несколько месяцев пропуска, Роман А... Читать полностью

12.02.2025

Отзыв

Оценка 5

В марте 2024 года я воспользовался кредитом банка Русский стандарт для покупки товара.Из-за стечения разных жизненных обстоятельств я пропустил 4 платежа по своему договору в Банке... Читать полностью

11.02.2025

Отличный руководитель

Оценка 5

07февраля 2025 в 18:00 со мной связался руководитель отдела досудебного урегулирования Д-в И.А. Были временные трудности, но И.А., пошёл на встречу отменил неустойку за просрочку... Читать полностью

08.02.2025

Полное досрочное погашение

Оценка 5

07.02.25 обратился в офис на Проспекте просвещения 36/141 с целью полного досрочного погашения и консультации по картам. Очереди в офисе не было, приняли меня сраз. Сотрудник Р-ко... Читать полностью

07.02.2025