Не возвращают деньги
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Через Экси банк (МТС деньги) 22 ноября 2024 года осуществила перевод со своей карты на свой счет в другой банк на сумму 14500 рублей, но деньги на счет не поступили.
В службе поддержки Экси банка сначала говорили, что деньги поступят в течении 3 дней, затем, что в течении 24 часов, отправляли заявку в тех.отдел, сказали, что произошел сбой и деньги вернутся на мой счет в Экси банк,
сегодня 02.12.2024 года, а деньги на счет так и не поступили, опять отговорки, что ничем помочь не могут, ждите.
Администратор народного рейтинга
2024-12-17T16:50:04+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2024-12-02T11:47:58+03:00
Здравствуйте!
Нам потребуется некоторое время для анализа ситуации. Чуть позже обязательно дадим обратную связь.
user-274520209638
2024-12-20T17:56:17+03:00
проблема не решена
Зачтено
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты