МТС Деньги банкрот? Заблокировал новую карту с деньгами и не хочет отдавать

02.12.2024 10:13
293
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

МТС Деньги - денег не отдает, на звонки сотрудники теперь не отвечают вообще
Я подозреваю что данный банк готовиться к банкротству, лучше воздержитесь от использования

Оформил карту 25 ноября, пополнил на 30 тыс рублей карту и даже ни купить не смог ничего, не оплатить, ни перевести
В приложении выходит постоянная ошибка

И тут началось:
У МТС Деньги технические работы как говорили по телефону на протяжении 3х дней - подождите 3 часа, мы всё решим и у вас появиться доступ.
- В итоге из кабинета вообще выбило
- Сотрудники ничего ответить не могут, ссылаясь на тех работы
- Через три дня воообще начал говорить робот, и сотрудники исчезли ИТОГ:
с 26 ноября до сегодня 2 декабря, к моим средствам доступа не было и нет. Ничего не изменилось до сих пор - значит сотрудники МТС Деньги обманывают своих клиентов? на горячей линии теперь говорит робот, о каких то документах которые надо отправить в Санкт - Петербург и заверить нотариусом Вы издеваетесь? за 30 тысяч рублей которые пришли на карту НОВУЮ? которые я даже потратить не могу?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-17T13:29:37+03:00
Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2024-12-02T12:38:49+03:00
Здравствуйте! Нам нужно некоторое время, чтобы все проверить. Не волнуйтесь, пожалуйста. По итогам вернемся с комментариями.

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,18
средняя оценка
0%
решено проблем
1 217
отзыва
1 207
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Кешбек!

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в онлайн чат 12.03.25 в 22:30, чтобы узнать будет мне начисляться кешбек за траты на покупки. Оператор Юлия подсказала, что первые два месяца у меня будет... Читать полностью

12.03.2025

МТС завлекают клиентов своим кэшбэком

Оценка 5

Кэшбэком завлекли ! Но есть ньюанс ... значит история такая на март выбран кэшбэк 10процентов на все ( там приписано есть исключения) ну вы понимаете, какие это исключения(не... Читать полностью

01.03.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

25 февраля обратился в отделение банка, в г. Красноярск, Взлетная, 24. Мне нужна была обычная дебетовая карта, ибо рассчитывал на определенный кешбэк, скидки и прочее. Как... Читать полностью

26.02.2025

Пропадают деньги, расходных операций нет в выписке

Оценка 5

Столкнулась с тем, что случайно заметила что стали списываться деньги с карты, вернее даже не списываться, а пропадать, так как самих операций списания нет ни в истории операций... Читать полностью

18.02.2025

Не начислен кешбэк за покупку в магазине МТС

Оценка 5

Много лет пользуюсь сервисом МТС Cashback, особых проблем не было, всё было понятно. В декабре по карте МТС Деньги оплатил покупку на сайте магазина МТС, но магазин сразу отменил... Читать полностью

11.02.2025

Разблокировали карту

Оценка 5

Сегодня сделала карту МТС деньги , сразу через офис МТС , через сотрудника через кассу внесла на карту 155.000 рублей , вносились платежи по 15.000 10 раз , так как сотрудник... Читать полностью

09.02.2025

Платное обслуживание

Оценка 5

7 января, я обратился в поддержку, с вопросом об платных услуг, так как были подозрения что у меня подключены платные услуги, решился и спросил, на мой вопрос ответила Надежда... Читать полностью

07.01.2025