МТС Деньги банкрот? Заблокировал новую карту с деньгами и не хочет отдавать

02.12.2024 10:13
165
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

МТС Деньги - денег не отдает, на звонки сотрудники теперь не отвечают вообще
Я подозреваю что данный банк готовиться к банкротству, лучше воздержитесь от использования

Оформил карту 25 ноября, пополнил на 30 тыс рублей карту и даже ни купить не смог ничего, не оплатить, ни перевести
В приложении выходит постоянная ошибка

И тут началось:
У МТС Деньги технические работы как говорили по телефону на протяжении 3х дней - подождите 3 часа, мы всё решим и у вас появиться доступ.
- В итоге из кабинета вообще выбило
- Сотрудники ничего ответить не могут, ссылаясь на тех работы
- Через три дня воообще начал говорить робот, и сотрудники исчезли ИТОГ:
с 26 ноября до сегодня 2 декабря, к моим средствам доступа не было и нет. Ничего не изменилось до сих пор - значит сотрудники МТС Деньги обманывают своих клиентов? на горячей линии теперь говорит робот, о каких то документах которые надо отправить в Санкт - Петербург и заверить нотариусом Вы издеваетесь? за 30 тысяч рублей которые пришли на карту НОВУЮ? которые я даже потратить не могу?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-17T13:29:37+03:00
Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2024-12-02T12:38:49+03:00
Здравствуйте! Нам нужно некоторое время, чтобы все проверить. Не волнуйтесь, пожалуйста. По итогам вернемся с комментариями.

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,60
средняя оценка
14%
решено проблем
371
отзыв
287
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Консультация в чате МТС банка

Оценка 5

Добрый день. Мне пришло индивилуальное предложение по оформлению карты дебетовой МТС деньги. 30 ноября 2024 года написала в чат банка по данному вопросу. Спросила какие условия... Читать полностью

02.12.2024

Удачное решение проблемы

Оценка 5

Оформила сегодня карту дебетовую от МТС банка, и, каждый раз при оформлении новых продуктов, проверяю наличие "скрытых" условий. Пару раз попадала на деньги (не в этом банке... Читать полностью

28.11.2024

Благодарность сотруднику офиса МТС

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить за работу сотрудника офиса на 3-м Крутицком переулке, 18, к которому 3.10.24 я обратилась с просьбой выдать мне дебетовую карту МТС Деньги.  На... Читать полностью

28.11.2024

Кешбэк по картам МТС Банка

Оценка 5

Написал в чат поддержки МТС Банка 7 ноября 2024 года. Вопрос о максимальном кешбэке по карте МТС Деньги. В нашем диалоге участвовало 3 человека, я и 2 оператора. Сначала Кристина... Читать полностью

07.11.2024

Быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

Сегодня в 18:49 18.10.2024 мне привезли мою новенькую дебетовую карту, сотрудница предварительно оповестила меня о встрече за 20 минут, уточнила адрес и спросила удобно ли мне... Читать полностью

18.10.2024

Помогли выбрать кэшбэк

Оценка 5

Являюсь новым клиентом банка от МТС. Когда я сделал карту и скачал приложение, меня попросили выбрать 5 категорий кэшбэков. Тогда я впервые столкнулся с кэшбэком на МТС "Строки". Я... Читать полностью

15.10.2024

Положительный отзыв об онлайн-чате техподдержки МТС-банка

Оценка 5

06 октября 2024 г. в 20:05 по московскому времени я обратилась в онлайн-чат техподдержки МТС-банка с целью выяснить: с какого по какое число каждого месяца я должна совершить 5... Читать полностью

12.10.2024