1 декабря 2024 года я в очередной раз наступил на грабли решив воспользоваться приложением Россельхозбанка и открыть там вклад. Через СБП перевёл деньги из другого банка, через минуту увидел деньги на текущем счету. Далее приступил к открытию вклада, в качестве источника пополнения выбрал счёт, на котором находится сумма. Приложение выдало ошибку - "Открытие вклада сейчас недоступно, доступный остаток по счёту списания недостаточен для осуществления операции". Секунду, как так? Я же вижу деньги на счёте! Позвонил на горячую линию банка. Девушка оператор сообщила, что проблема скорее всего из-за технических работ и рекомендовала попробовать на следующий день утром. Утром не получилось. Повторный звонок на горячую линию - разговор свёлся к посещеню отделения банка. Да нет времени стоять в очереди в отделении, банк предлагает услуги дистанционного обслуживания и они должны работать! В конечном итоге была создана заявка SD11173497. Обещали сразу же приступить к рассмотрению, но на данный момент всё на том же месте. Деньги на счёте вижу, но я не могу их перевести. Между своими счетами внутри банка ошибка - "У вас недостаточно средств для перевода, пожалуйста пополните счёт". При попытке вывода через сбп - пишет "выполняется", но деньги не списываются и в другой банк не поступают. Я стал клиентом Россельхозбанка после того, как в него перевели мои активы из банка ВТБ. Из всех банков, которыми я пользуюсь это ХУДШИЙ. Допотопные мобильные приложения, очень долго зачисляются деньги, глючит, техподдерка не решает вопросы. Моя оценка работы банка - НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО! IT отдел надо привести в чувство. Ну смысл предлагать какие-то банковские продукты когда IT отдел не может обеспечить стабильную работу банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Со сниженным платежом![Россельхозбанк](http://static4.banki.ru/ugc/de/b7/b0/6d/4725.png)
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села![Россельхозбанк](http://static4.banki.ru/ugc/de/b7/b0/6d/4725.png)
Россельхозбанк
Под залог недвижимости![Россельхозбанк](http://static4.banki.ru/ugc/de/b7/b0/6d/4725.png)
Россельхозбанк
Газомоторное топливо![Россельхозбанк](http://static4.banki.ru/ugc/de/b7/b0/6d/4725.png)
Россельхозбанк
Персональная картаРоссельхозбанк
Персональная карта PlatinumРоссельхозбанк
Персональная карта GoldРоссельхозбанк
Персональная карта (моментальная)Отзывы о вкладах Россельхозбанка
Обслуживание в Россельхозбанк г. Славянск-на-Кубани
Очень доволен Россельхозбанком г. Славянск-на-Кубани. Обслуживаюсь как правило у сотрудника Александры, потому что она вежливая и максимально доступно все объясняет. 16 января...
Открытие вклада
Клиентом Россельхозбанка являюсь с 2023 года ,а именно офиса в г. Омске ,по адресу проспект мира 29. 03.01.2025 года обратилась в данный офис с целью открытия вклада. На входе меня...
Благодарность сотрудников
Добрый день! Обратился в офис Россельхозбанка в г.Курчалой для открытия накопительного счета. Сотрудник офиса рассказал об условиях этого счета и начисления процентов. Условия...
Благодарность г. Ефремов
Обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Ефремов 20.01.2025 для консультации по размещению денежных средств. Меня интересовали вклады. Попала на обслуживание к сотруднику А-ой...
Открытие вклада
Впервые делал вклад , решил открыть его в Россельхозбанке . Пришел в отделение банка , внутри тепло светло и очень уютно , электронной очереди не было , долго ждать не пришлось...
Отзыв
Добрый день! Являюсь клиентом доп офиса Россельхозбанка г.Бугуруслана с 2023 года.Могу отметить,что за это время вопросов по качеству обслуживания ни когда не было,условия по...
Мобильное приложение
Добрый день! 13.01.2025 года , я обратилась в доп.офис АО Россельхозбанка в с.Касумкент, в пер.Мусаиба-Стальского, д 17. Я являюсь зарплатным Россельхозбанка. В этот раз мне...