1 декабря 2024 года я в очередной раз наступил на грабли решив воспользоваться приложением Россельхозбанка и открыть там вклад. Через СБП перевёл деньги из другого банка, через минуту увидел деньги на текущем счету. Далее приступил к открытию вклада, в качестве источника пополнения выбрал счёт, на котором находится сумма. Приложение выдало ошибку - "Открытие вклада сейчас недоступно, доступный остаток по счёту списания недостаточен для осуществления операции". Секунду, как так? Я же вижу деньги на счёте! Позвонил на горячую линию банка. Девушка оператор сообщила, что проблема скорее всего из-за технических работ и рекомендовала попробовать на следующий день утром. Утром не получилось. Повторный звонок на горячую линию - разговор свёлся к посещеню отделения банка. Да нет времени стоять в очереди в отделении, банк предлагает услуги дистанционного обслуживания и они должны работать! В конечном итоге была создана заявка SD11173497. Обещали сразу же приступить к рассмотрению, но на данный момент всё на том же месте. Деньги на счёте вижу, но я не могу их перевести. Между своими счетами внутри банка ошибка - "У вас недостаточно средств для перевода, пожалуйста пополните счёт". При попытке вывода через сбп - пишет "выполняется", но деньги не списываются и в другой банк не поступают. Я стал клиентом Россельхозбанка после того, как в него перевели мои активы из банка ВТБ. Из всех банков, которыми я пользуюсь это ХУДШИЙ. Допотопные мобильные приложения, очень долго зачисляются деньги, глючит, техподдерка не решает вопросы. Моя оценка работы банка - НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО! IT отдел надо привести в чувство. Ну смысл предлагать какие-то банковские продукты когда IT отдел не может обеспечить стабильную работу банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Молодежная картаРоссельхозбанк
Мир с транспортным приложениемРоссельхозбанк
Персональная карта UnionPayРоссельхозбанк
ЭкоКартаРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Персональная картаРоссельхозбанк
Персональная карта (моментальная)Россельхозбанк
Пенсионная картаРоссельхозбанк
Персональная карта GoldРоссельхозбанк
Персональная карта PlatinumРоссельхозбанк
Мир с транспортным приложением (моментальная)Россельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Персональная карта Infinite/EliteРоссельхозбанк
Персональная карта Мир–UnionPayРоссельхозбанк
Персональная карта Black Edition/SignatureРоссельхозбанк
Премиальная карта "Ультра"Отзывы о вкладах Россельхозбанка
Проценты по вкладу
Сегодня 5.04.2025 онлайн закрыл по сроку вклад с договором номер СВ-00****/2020/**00 от 6.05.2020 года. Обратил внимание, что за 5 дней апреля не выплачены проценты. В других...
Благодарность сотрудникам!
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотрудникам россельхозбанка в г. Суворове. Пришёл в этот офис 28 марта для , размещения денежных средств, очереди не было , специалист...
Переоформление вклада
25 марта 2025 я обратилась в офис Россельхозбанка в п. Мостовском для переоформления вклада. По талону пригласили в окно 2 к сотруднику Людмиле Н., очереди не было. Она все...
Благодарность сотрудникам отделения Россельхозбанка р.п. Пачелма
05.03.2025 г. обратилась в отделение банка р.п. Пачелма Россельхозбанк за консультацией по поводу вклада. Все ответы на мои вопросы получила в полном объеме. Сотрудники банка все...
Благодарность офису п. Вейделевка
Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру Ирине, за быстрое и качественное обслуживание. Я обратилась 24 марта в офис в поселке Вейделевка улица Центральная дом 11 для...
Открытие вклада
Сегодня, 24.03.2025 г в первой половине дня посетила офис в городе Приволжск Ивановской области, хотела оформить вклад и осталась довольна обслуживанием! До этого дня вклады в...
Благодарю сотрудников
Добрый день, хотел поделиться своим впечатлением после посещения офиса Россельхозбанка. Я, Г-ов Руслан О. **.**.20** года рождения, 20.03.2025 г. обратился в офис...