В конце сентября у меня закончился срок действия хорошей надбавки к накопительному счету в этом банке с хорошими процентами. Решил переложить деньги в другой банк. Как обычно перевожу деньги на дебитовую карту. Со счета деньги улетели тут-же. На счет карты не поступили. Сначала не беспокоился. Ожидал 30 минут. Денег нет. Позвонил в службу поддержки. Началось "кормление завтраками". Говорят деньги на счете, но не на карточном, в обработке. Съездил в отделение на ул.Братьев Кашириных. Результат аналогичный. Там же написал претензию. Звонил каждый день результат нулевой. Ни перевести, ни снять. Деньги появились на карте только на третий день. В итоге через три дня я все таки смог их частично снять и перевести. Со своей суммы я за 3 дня мог получить в другом банке около 1700руб. Не писал раньше потому, что ждал ответ ответа на свою претензию. Ответ вместо 10 дней ждал 2 месяца (получил пару дней назад). В ответе только констатация факта корректировки баланса на карточном счете и извенения. Надеялся хоть на какую-то компенсацию. Короче накипело. Подумайте как с этим банком "дружить". Я теперь "дружу" только в случае острой необходимости и с большой осторожностью.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ФК "Зенит" GoldГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Молодежная карта ГПБ&РСМГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ФК "Зенит" StandardГазпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Восхищён представителем банка
сегодня 19 февраля в Екатеринбурге представитель Зарина выдавала мне карту по удобному мне адресу комфортное время ,очень доволен сервисом. А мне рассказали про кэшбэк который...
Отличный банк! Замечательное обслуживание!
Заказала карту Газпромбанка. Со мной связался представитель Алексей. Сразу хочу отметить - человек доброжелательный, договорились встретиться в вечернее время по домашнему адресу...
Газпромбанк работа и подход сотрудников к клиенту
Хочу выразить благодарность персоналу при получении дебетовой карты, от 12.02.2025 г.Краснодар ул. Володи Головатого, 302, город Краснодар. За внимание и взрослый подход к клиентам...
Лояльный подход
Оформил карту с целью поездки в Китай на семестр по обмену, перестала работать в ноябре 2024 года оставив меня в затруднительное положении. Оплачивал покупки родителям в России...
Лояльный подход
Добрый день. В сентябре 2024 года оформил дебетовую карту Union Pay в Газпромбанке, в октябре поехал заграницу, совершил одну операцию по карте, в ноябре списали комиссию 5000 руб...
Благодарность
Здравствуйте. ID 42**7 Екатерина. Хочу поблагодарить от души Екатерину. Позвонил на горячую линию, рассказал ей о том, что хочу открыть счёт и оформить дебетовую карту. Она...
Быстро дали ответ в официальном сообществе
Возникла необходимость узнать сроки рассмотрения документов по блокировке карты по ст 115-ФЗ ,т к документы предоставила,а про сроки не уточнила в отделении банка. С данным...