Абсолютно отвратный банк (если это вообще банк)
Дважды обращался с целью пройти идентификацию - первый раз через пункт выдачи. Второй раз - через представителя. Отказ по причине -не распознается паспорт, какая-то черточка их не устраивает. По данному паспорту я получил не один десяток карт -ни у одного банка такой геморной программы нет. В чате сотрудники общаются некорректно, отнекиваются, когда фактами к стенке их прижмешь - начинают вежливо искать решение. Также банк неоднократно нарушает свои же правила, на вопрос почему Вы так делаете, вот же Ваши правила- ответ "Потому что потому". С учетом того, что банк еще и устанавливает расчетную дату на свое усмотрение, а не как все нормальные банки - то я оочень рад, что не связался с таким НЕДОБАНКОМ
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Быстро и по делу отвечают в чате
Подключила подписку Озон Премиум, по ней должна быть категория кешбэка 5% на кафе и рестораны, фастфуд. Но у меня этой категории не появилось. Обратилась в чат, мне ответила...
Система кэшбэка
Здравствуйт, 25 марта 2025 года произошла такая ситуация что не понимал какой у меня кэшбэк и по каким категориям, написал в мобильном приложение в поддержку Озон Банка и оператор...
Возврат денежных средств
Делал покупку в автомате снеков, к сожалению товар не выдался. Звонил по горячей линии, не ответили. Решил написать в банк, может они помогут. В итоге не щря написал. В банке...
Услуга уведомления в Озон Банке
Добрый день, уважаемые пользователи! 24 марта 2025 я зашел в Озон Банк посмотреть выполненный перевод для покупки товара в Озон приложении, и вдруг с меня списалась сумма, и не...
Служба безопасности
В отношении меня были совершенв мошеннические действия. Путем злоупотреблнет доверием с карты ОЗОН банка были списаны денежные средства. Немедленно мне поступил звонок из службы...
Благодарность за обслуживание
25.03.2025 я зашла в озон банк чтобы пополнить баланс. Выполнив всю свою работу, я заметила, что у меня списали за обслуживание обонента смс уведомлениями. Я посчитала, что скрорее...
Потерял карту
24.03.2025г. Потерял карту, обратился в поддержку в приложении объяснил ситуацию (что карта заблокирована банком), в чате сотрудник по имени Игорь сказали что кто-то ее нашел и...