Локо-банк обманул

03.12.2024 02:24
1313
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

31 октября разместил на Накопительном счету Локо-банка несколько миллионов рублей под 21%. В течение месяца видел, как другие банки повышают ставки на фоне которых ставка 21% выглядела всё менее привлекательно. 30 ноября, так и не дождавшись повышения ставки Локо-банком, решил перевести деньги в банк с более выгодными условиями, но перед переводом позвонил в Контактный центр, чтобы узнать нет ли у банка намерения повысить ставку, на что получил утвердительный ответ, а именно, что со 2 декабря она будет повышена до 23% и распространится и на уже действующие накопительные счета. Данная ставка хоть и не была максимальной из предлагаемых банками, но смотрелась весомее, чем 21%, поэтому я решил деньги не переводить. О чём 2 декабря пожалел, так как оказалось, что меня обманули и ставку по моему накопительному счёту банк решил оставить прежней, что меня конечно же не устроило и я тотчас вывел свои миллионы в другой банк. Ложь Локо-банка из-за 2-х потерянных дней декабря стоила мне около 4 тысяч рублей недополученной прибыли. Сомневаюсь, что ещё когда-либо у меня возникнет желание доверить деньги этому банку. К тому же ещё и непонятно по какой причине выплачивающему проценты в накопительных счетах не в последний или первый день месяца после расчётного, как делают все банки, а только 5-ого числа. Впрочем, банку, наверное, причина понятна - чтобы бесплатно пользоваться деньгами клиентов. Если перемножить 5 дней на 12 месяцев, то получается целых 2 месяца Локо-банк бесплатно пользуется начисленными клиентам процентами. А когда, наконец, 5 числа выплачивает, то эта сумма процентов, опять-таки, просто так лежит до следующего месяца, не принося дохода, так как начисление процентов идёт на минимальный месячный остаток. Одним словом, впечатления о банке, увы, весьма негативные...

Локо-Банк
Локо-Банк
2024-12-04T11:10:39+03:00
Уважаемый user-476715371594! Нам жаль, что при консультации на горячей линии банка между вами и сотрудником возникло недопонимание. Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Подробные условия накопительного счета указаны на сайте банка https://www.lockobank.ru/personal/vklad/nakopitelnyy-schet-moj-vybor/ Повышенная ставка действует для клиентов, которые в течение предыдущих 90 календарных дней до даты открытия счета не имели накопительных счетов в Локо. Действительно, по всем накопительным счетам в Локо выплата процентов производиться ежемесячно по 5-м числам месяца, следующего за отчетным, на счет (капитализируются). Если 5-ое число выпадает на выходной день, то выплата переносится на ближайший рабочий день. Данное условие прописано по всех тарифных планах, которые также доступны на нашем сайте в разделе «вклады и счета». Если у клиента открыт накопительный счет с тарифным планом «Локо.Мой выбор», с условием начисления процентов на минимальный остаток, тогда мы рекомендуем открыть дополнительный накопительный счет с тарифным планом «Накопительный счет!», по условиям которого проценты начисляются на ежедневный остаток. В таком случае можно получать доход на выплаченные проценты. С уважением, Локо

О банке

Народный рейтинг

23 место
3,97
средняя оценка
4%
решено проблем
162
отзывов
162
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Локо-Банка

Благодарность

Оценка 5

Обратилась 27.03.25 в ДО Беляево с просьбой подключить дбо и накопительный счет . Со мной работала сотрудник Н-ва Татьяна , операция прошла быстро в течении 8 минут, сотрудник... Читать полностью

27.03.2025

Отзыв о работе

Оценка 5

Обращалась в офис Локо-банка в г. Омске 28.02.2025 года. Хотела открыть накопительный счет. Сотрудник банка - главный менеджер Д. В. К-ва, за пару минут объяснила условия... Читать полностью

13.03.2025

Универсальный специалист решивший все мои вопросы

Оценка 5

Сегодня вновь посетила мой любимый банк, клиентом которого являюсь с 2013 года. Всегда нравится обслуживание в офисе на Московской - приветливые сотрудницы, хорошие предложения по... Читать полностью

12.03.2025

Благодарность сотруднику До Беляево

Оценка 5

05.03.25 обратился в отделение до Беляево , хотел выразить благодарность за профессиональное, быстрое обслуживание Н-ой Татьяне. рассказала какие счета есть в банке и их... Читать полностью

05.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Локо-банка на Марксистской Б-ной Юлии за помощь в оформлении вклада 18.02.25 г. через личный кабинет без лишней документации. Вся операция... Читать полностью

18.02.2025

Отличное обслужевание

Оценка 5

Я обратился в офис Таганский г. Москвы для оформления личного кабинета и накопительного счета. На обслуживание был принят сотрудником Б-на Юлия. Хочу поблагодарить данного... Читать полностью

14.02.2025

Отличное обслуживание в Волгограде

Оценка 5

Довольна обслуживанием в вашем банке в Волгограде! Обратилась 31.01 в ваше отделение для открытия накопительного счета. Проконсультировалась меня менеджер Елена , подробно... Читать полностью

11.02.2025