Локо-банк обманул

03.12.2024 02:24
1162
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

31 октября разместил на Накопительном счету Локо-банка несколько миллионов рублей под 21%. В течение месяца видел, как другие банки повышают ставки на фоне которых ставка 21% выглядела всё менее привлекательно. 30 ноября, так и не дождавшись повышения ставки Локо-банком, решил перевести деньги в банк с более выгодными условиями, но перед переводом позвонил в Контактный центр, чтобы узнать нет ли у банка намерения повысить ставку, на что получил утвердительный ответ, а именно, что со 2 декабря она будет повышена до 23% и распространится и на уже действующие накопительные счета. Данная ставка хоть и не была максимальной из предлагаемых банками, но смотрелась весомее, чем 21%, поэтому я решил деньги не переводить. О чём 2 декабря пожалел, так как оказалось, что меня обманули и ставку по моему накопительному счёту банк решил оставить прежней, что меня конечно же не устроило и я тотчас вывел свои миллионы в другой банк. Ложь Локо-банка из-за 2-х потерянных дней декабря стоила мне около 4 тысяч рублей недополученной прибыли. Сомневаюсь, что ещё когда-либо у меня возникнет желание доверить деньги этому банку. К тому же ещё и непонятно по какой причине выплачивающему проценты в накопительных счетах не в последний или первый день месяца после расчётного, как делают все банки, а только 5-ого числа. Впрочем, банку, наверное, причина понятна - чтобы бесплатно пользоваться деньгами клиентов. Если перемножить 5 дней на 12 месяцев, то получается целых 2 месяца Локо-банк бесплатно пользуется начисленными клиентам процентами. А когда, наконец, 5 числа выплачивает, то эта сумма процентов, опять-таки, просто так лежит до следующего месяца, не принося дохода, так как начисление процентов идёт на минимальный месячный остаток. Одним словом, впечатления о банке, увы, весьма негативные...

Локо-Банк
Локо-Банк
2024-12-04T11:10:39+03:00
Уважаемый user-476715371594! Нам жаль, что при консультации на горячей линии банка между вами и сотрудником возникло недопонимание. Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Подробные условия накопительного счета указаны на сайте банка https://www.lockobank.ru/personal/vklad/nakopitelnyy-schet-moj-vybor/ Повышенная ставка действует для клиентов, которые в течение предыдущих 90 календарных дней до даты открытия счета не имели накопительных счетов в Локо. Действительно, по всем накопительным счетам в Локо выплата процентов производиться ежемесячно по 5-м числам месяца, следующего за отчетным, на счет (капитализируются). Если 5-ое число выпадает на выходной день, то выплата переносится на ближайший рабочий день. Данное условие прописано по всех тарифных планах, которые также доступны на нашем сайте в разделе «вклады и счета». Если у клиента открыт накопительный счет с тарифным планом «Локо.Мой выбор», с условием начисления процентов на минимальный остаток, тогда мы рекомендуем открыть дополнительный накопительный счет с тарифным планом «Накопительный счет!», по условиям которого проценты начисляются на ежедневный остаток. В таком случае можно получать доход на выплаченные проценты. С уважением, Локо

О банке

Народный рейтинг

35 место
3,91
средняя оценка
0%
решено проблем
71
отзыв
70
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Локо-Банка

Отличное обслужевание

Оценка 5

Я обратился в офис Таганский г. Москвы для оформления личного кабинета и накопительного счета. На обслуживание был принят сотрудником Б-на Юлия. Хочу поблагодарить данного... Читать полностью

14.02.2025

Спасибо Надежде за помощь в открытии счета

Оценка 5

14 января обратился в отделение бана с целью открытия счета на самых выгодных условиях. В-а Надежда П оперативно открыла мне счет, помогла скачать приложение банка на айфон... Читать полностью

31.01.2025

Открытие накопительного счёта

Оценка 5

Хотел бы выразить благодарность за отличное обслуживание! Сегодня обратился в отделение банка в Волгограде, хотел открыть накопительный счет. Главный менеджер Елена качественно... Читать полностью

31.01.2025

Благодарность за помощь в открытии вклада

Оценка 5

Являю клиентом вашего банка не так давно 18.10.2024, решил разместить денежные средства на вклад. Посмотрел предложения на сравни.ру, решил выбрать Локо-Банк. Обратился в... Читать полностью

24.01.2025

Консультация в ДО «Беляево» г. Москва

Оценка 5

Сегодня 18.12.2024, я обратилась в Локо-Банк по истечению срока вклада. Хочу поблагодарить сотрудника отделения Балковую С.А. Она предоставила консультацию по актуальным тарифам... Читать полностью

18.12.2024

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Локо-Банка, Г-ву Андрею А., за помощь в открытии вклада "Добро пожаловать" 5 декабря 2024 года. Андрей А. проявил... Читать полностью

09.12.2024

Благодарность сотруднику банка в Волгограде

Оценка 5

2 декабря я обратилась в отделение Локо банка в Волгограде. Со мной работала менеджер Елена Л. Хочется отметить желание помочь, несмотря на большое количество людей в отделении, и... Читать полностью

08.12.2024