Благодарность

03.12.2024 05:52
1039
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность оператору офиса Газпромбанка на ул.Свердлова, 41 г.Иркутска Наталье Б.за внимательность, вежливость и искреннее желание помочь клиенту банка. Я обратилась с вопросом по начислению кэшбэка в рамках акции "35% на всё самое важное". Наталья внимательно отнеслась к моему вопросу, помогла оформить обращение в центр поддержки клиентов банка. И уже на следующий день я оттуда получила ответ. 

      Если бы все работники банка выражали такое внимание, это бы улучшило отношение к самому банку старых клиентов, а также привлечением новых, так как в настоящее время люди очень часто ориентируются на имеющиеся в интернете отзывы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-09T14:26:04+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-12-09T07:24:19+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и добрые слова. Нам приятно, что вы отметили работу сотрудника офиса и службы поддержки. Для нас важно, чтобы оценка была зачтена. Будем благодарны, если в комментариях к отзыву вы укажите дату посещения офиса и номер обращения. Какие еще вопросы по обслуживанию карты вы задавали сотруднику? Вам были предложены дополнительные продукты? Эта информация поможет модераторам засчитать оценку. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,74
средняя оценка
23%
решено проблем
16 705
отзыва
15 281
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Лучшая дебетовая карта

Оценка 5

Хотел бы выразить,большую благодарность представителю-Газпромбанка,М-о Дмитрию А., за его быстрое формирование действий,я находился не по адресу проживания,позвонил представитель я... Читать полностью

10.12.2024

Отзыв о представителе!

Оценка 5

Благрдарю представителя Газпромбанка Р-ва Рафаэля. Консультация о банковский продуктах отличная! Получил дебетовую карту 6 декабря, встреча произошла очень быстро. На все... Читать полностью

08.12.2024

Впечатления от встречи с представителем Газпромбанка

Оценка 5

Благордарю сотрудника Газпромбанка М-о Дмитрия А.. Предистория. Заказал дебетовую карту. Назначили день и место встречи. Звонок от Дмитрия А. накануне встречи. Обстоятельства... Читать полностью

06.12.2024

Помогли с накопительным счётом.

Оценка 5

Буквально недавно стал клиентом банка и заинтересовал накопительный счёт, я ознакомился с условиями счета в мобильном приложении банка, но возникли вопросы по подписке "Плюс", как... Читать полностью

30.11.2024

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Сегодня, 29.11.24 я посетила офис банка на Невском пр.д.90-92. Была приятно удивлена, что время ожидания составило менее одной минуты. Приветливая сотрудница предложила немного... Читать полностью

29.11.2024

Быстро помогли в официальном сообществе.

Оценка 5

Я, только стал клиентом банка, карту я получал в офисе и мне специалист помог установить мобильное приложения банка. Но, спустя несколько дней, я приобрел новый телефон и не смог... Читать полностью

29.11.2024

Благодарность представителю

Оценка 5

Огромное спасибо, рекомендую банк газпромбанк выгодный кэшбэк 35 %. Карту оформили быстро и оперативно, подъехали прямо к дому, без всяких проблем в удобное время для меня. Захар... Читать полностью

29.11.2024