01.11.2024 оставил в банке заявление на изменение условий кредитного договора в связи с планируемой реконструкцией жилого дома. Принес все необходимый документы по списку банка в том числе выписки из ЕГРН от 01.11.2024. При подаче заявления озвучивали срок действия выписок ЕГРН 30 дней, срок рассмотрения заявления 14 рабочих дней.
20.11.2024 обратился в отделения банка, для уточнения статуса рассмотрения заявления. Сотрудник банка озвучил следующее: заявление не рассмотренно, срок рассмотрения может быть до 1го года!
В этот же день написал обращение на почту office@rhsb.ru, там мне ответели что срок рассмотрения 3 месяца, заявление в процессе расмотрения.
27.11.2024 позвонили из отделения и попросили переписать заявление и принести новые выписки из ЕГРН.
29.11.2024 пршел в отеделение банка, оставил новое заявление с новой датой и новые выписки из ЕГРН (от 29.11.2024, хотя предыдущие еще должны действовать).
На вопрос о причинах отказа на предыдущие заявление сотрудник ответить не может. Попросил позвать кого-нибудь кто может разъяснить ситуацию, никого не позвали.
Не понимаю как повторная подача анологичного заявления может привести к другому результату. Если была ошибка сотрудников банка, то почему мне нужно приходить и повторно запрашивать выписки из ЕГРН.
После этого повтроно писал на почту office@rhsb.ru просьбу разобраться в ситуации и дать отвт, ответа нет
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Персональная карта UnionPayРоссельхозбанк
ЭкоКартаРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Персональная картаРоссельхозбанк
Персональная карта (моментальная)Россельхозбанк
Персональная карта GoldРоссельхозбанк
Премиальная карта "Ультра"Россельхозбанк
Пенсионная картаРоссельхозбанк
Мир с транспортным приложением (моментальная)Россельхозбанк
Молодежная картаРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Персональная карта Infinite/EliteРоссельхозбанк
Персональная карта Мир–UnionPayРоссельхозбанк
Персональная карта Black Edition/SignatureРоссельхозбанк
Персональная карта PlatinumРоссельхозбанк
Мир с транспортным приложениемОтзывы об ипотеке Россельхозбанка
Отличное обслуживание, компетентный персонал
Хочу поделится о работе с Россельхозбанком. Я являюсь клиентом банка с 2023 года, оформлял сельскую ипотеку на покупку дома с землей в офисе на Иркутском тракте 32 . на этапе...
Получение выписки по счету
18 марта 2025 года обратилась в офис по адресу Благовещенск ул Ленина 142 в 17-00. Офис оснащен электронной очередью,взяла талон не ждала в очереди ызвали сразу, вопрос был по...
Благодарность сотрудникам банка
являюсь постоянным клиентом банка с 2023г. Имею несколько продуктов. Да, у банка есть некоторые технологические "особенности", но стоит отдать должное сотрудникам! По любому...
Обращение в ДО Россельхозбанка по адресу Н.Новгород, ул. Чкалова, д.1
Являюсь клиентом банка уже третий год, оформляла сельскую ипотеку. Хотела бы выразить огромную благодарность Управляющему ДО 3349/39/39 Россельхозбанка за ее...
Отличное обслуживание
5 декабря 2024 года обратился в отделение РСХБ в г. Усть-Илимске для подачи документов по ипотечному договору. Очень быстро обслужили, все вопросы были решены более чем полностью...
Благодарность
Хочу выразить благодарность сотруднику Россельхозбанка Медведевского отделения Марийского филиала, Т-вой Анне. Я уже не первый год являюсь клиентом банка, пользуюсь услугами банка...
Отличный банк и замечательные сотрудники
Добрый день, 18.02.2025г. посетила офис г. Можайск, для получения справки по выплаченым процентам по ипотеке. Постоянно пользуюсь услугами этого отделения, впечатление как всегда...