01.11.2024 оставил в банке заявление на изменение условий кредитного договора в связи с планируемой реконструкцией жилого дома. Принес все необходимый документы по списку банка в том числе выписки из ЕГРН от 01.11.2024. При подаче заявления озвучивали срок действия выписок ЕГРН 30 дней, срок рассмотрения заявления 14 рабочих дней.
20.11.2024 обратился в отделения банка, для уточнения статуса рассмотрения заявления. Сотрудник банка озвучил следующее: заявление не рассмотренно, срок рассмотрения может быть до 1го года!
В этот же день написал обращение на почту office@rhsb.ru, там мне ответели что срок рассмотрения 3 месяца, заявление в процессе расмотрения.
27.11.2024 позвонили из отделения и попросили переписать заявление и принести новые выписки из ЕГРН.
29.11.2024 пршел в отеделение банка, оставил новое заявление с новой датой и новые выписки из ЕГРН (от 29.11.2024, хотя предыдущие еще должны действовать).
На вопрос о причинах отказа на предыдущие заявление сотрудник ответить не может. Попросил позвать кого-нибудь кто может разъяснить ситуацию, никого не позвали.
Не понимаю как повторная подача анологичного заявления может привести к другому результату. Если была ошибка сотрудников банка, то почему мне нужно приходить и повторно запрашивать выписки из ЕГРН.
После этого повтроно писал на почту office@rhsb.ru просьбу разобраться в ситуации и дать отвт, ответа нет
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Персональная картаРоссельхозбанк
Премиальная карта "Ультра"Россельхозбанк
ЭкоКартаРоссельхозбанк
Персональная карта Black Edition/SignatureРоссельхозбанк
Персональная карта (моментальная)Россельхозбанк
Пенсионная картаРоссельхозбанк
Персональная карта PlatinumРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Молодежная картаРоссельхозбанк
Мир с транспортным приложениемРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Персональная карта Мир–UnionPayРоссельхозбанк
Персональная карта Infinite/EliteРоссельхозбанк
Персональная карта GoldРоссельхозбанк
Персональная карта UnionPayРоссельхозбанк
Мир с транспортным приложением (моментальная)Отзывы об ипотеке Россельхозбанка
Благодарность банку
Добрый день. Хотел поделиться опытом взаимодействия с доп. офисом Россельхозбанка в с.Бакалы, ул.Ленина 114. С банком работаем второй год, после того как стали клиентами РСХБ по...
Благодарность
Добрый день!!! В январе я обратилась в Россельхозбанк в городе Ковылкино Республика Мордовия, мне нужно было продлить страховку по кредиту. Очень рада, что заранее мне позвонили...
Справка о размере уплаченных процентов по кредитному договору
Добрый день!!! Оформляла кредит в Россельхозбанке в Батыреве Республика Чувашия. Нужно было получить справку об уплаченных процентах. Администратор зала направила меня к...
Страхование
Очень хорошее обслуживание в дополнительном поселке Ивня Россельхозбанка. Обслуживаюсь в этом доп.офисе на протяжении многих лет, всегда испытываю от обслуживания только прекрасные...
Качественное обслуживание
Обратился 28.012025 ,примерно в 14:30 в россельхозбанк село Доброе ул.Интернациональная 23. Меня интересовал вопрос касаемо сельской ипотеки ,и кредита для удушения жилищных...
Сельская ипотека - это легко
Сельская ипотека - это легко! Именно такие впечатления были созданы менеджером банка Олесей У-ой. Оформляли ипотеку в мае 2024,все прошло очень быстро, чётко. На все вопросы...
Быстро и качественно!
Остались довольны обслуживанием в Россельхозбанке в г. Новый Оскол. Расположение банка удобное,в центре города. В банке есть электронная очередь,что очень понравилось.Обслуживаюсь...