Мошенничество. Невозможно вывести деньги со счета
Добрый день. Делюсь крайне наболевшим... Была история со сбоем работы банка из-за чего накопительных счетов открывается несколько и именно закрытый как лишний оказывается тем самым с приветственной надбавкой, МТС пообещали пересчитать проценты за месяц, 2 дня прошло пересчета пока нет, но возможно просто нужно больше времени (при этом второй месяц из условий по приветственной надбавке остается 5%, что совсем не интересно в нынешних условиях). Далее проблема с выводом средств, банковская карта ранне открытая как та, которая нужна для оформления накопительного счета и пополнения оказалась (вот чудо) картой не МТС, а МТС.деньги, дочерней организации, при этом оформляя карту МТС.банка сталкиваешься с технической ошибкой, благо тут решили проблему немного быстрее и за 3 дня карта открыта (потеряно порядка 3000р за это время из-за того что деньги лежали в этом банке под мизерным процентом). Казалось бы наконец-то, можно перевести все средства под условия лучше, но нет... Впереди следующее испытание, оказывается между своими счетами можно перевести всего 60000р за раз и 200000р в месяц (на практике же получилось перевести лишь 48 тысяч), в итоге МТС удерживает у себя денежные средства клиентов не позволяя их вывести. Единственный предложенный поддержкой вариант - заказ наличных в офис банка (если он есть в вашем городе), на что теряется еще 2-3 дня (итого уже 6 тысяч МТС себе в карман положил). В нынешнее время абсолютно неконкурентный и непрозрачный банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о дебетовых картах МТС Банка
Я выбираю МТС банк
Пользуюсь несколькими банками, но больше всех МТС банком. Понятный интерфейс. Много полезных и приятных бонусов. Быстро и лояльно решают вопросы в службе поддержки (в чате...
Отличное обслуживание!
Зашёл в офис МТС на Малиновского за наушниками, сотрудник предложил получить банковскую карту МТС, всё рассказал, за кэшбэки и выгоды, был очень вежлив. Условия полностью устроили...
Быстрота и конкретика ответа
Здравствуйте, были небольшие сбои в работе приложения,долго не мог войти,я даже испугался немного. Но я написал в чат поддержки и Менеджер Юлия посоветовала мне установить новую...
Как работает оплата QR-кодом, где и как пользоваться им?
14 декабря около 21:15 я написал в поддержку МТС банка, чтобы узнать "Как работает оплата QR-кодом, где и как пользоваться им?". Ответил мне оператор Алёна. Она рассказала, чтобы...
Как получить повышенный кэшбек?
13 декабря около 17:30 я написал в поддержку МТС банка, чтобы узнать "Как получить повышенный кэшбек?". Ответил мне оператор Владислав. Он рассказал, чтобы получать повышенный...
Выгодная карта
18.07.2024 была в мтс банке по ул комарова 22/1, оплачивала мтс связь через банкомат. Ко мне подошла менеджер Дарья, предложила помочь оплатить и рассказала про дебетовую карту...
Отличная работа поддержки
Хочу рассказать про мой опыт общения с онлайн-поддержкой МТС-банка. 12 декабря в 16:40 я обратился в чат, чтобы узнать стоимость подключенных платных услуг. Вскоре ко мне...