Очень долго сидишь в очереди

03.12.2024 16:59
166
2
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

В офисе очередь. Но принимала одна девушка. Никто не торопится. Обслуживание уважительное. Но получить продукт непросто. И очень долго. В приложении консультант дал другую инфо. Она не сходится с тем, что говорят в офисе. Как результат тратишь время. Для выбора кредитной карты рекомендовал бы другой банк. 

Банк Синара
Банк Синара
2024-12-05T12:23:42+03:00
Уважаемый user-45488013410! Мы понимаем, как важно для наших Клиентов быстро и оперативно осуществлять необходимые банковские операции. Качество обслуживания Клиентов является одним из приоритетных направлений развития Банка. Хотим сообщить, что в настоящий момент в Банке наблюдается повышенный поток клиентов, что и является причиной возникновения очередей. Нами принимаются меры для налаживания сложившиеся ситуации. Дополнительно сообщаем, что открытие кредитной карты по реферальному коду на текущий момент возможно только в офисе Банка. Приносим извинения за причиненные неудобства. Ваш Банк Синара
user-45488013410
2024-12-06T13:40:00+03:00
Вопрос решен
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

20 место
3,99
средняя оценка
25%
решено проблем
7 635
отзыва
5 687
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Синара

"Горячие" праздничные дни и человеческий фактор

Оценка 4

Конец моего льготного периода пришёлся на праздниные ноябрьские дни со 2 по 4. Переданный в ночь с 1 на 2 при помощи СБП перевод всей суммы долга (48149 руб) вовремя упал на карту... Читать полностью

04.12.2024

Обслуживание в офисе

Оценка 5

Заказала кредитную карту через интернет. В этот же день одобрили и пригласили в офис. В банке очень приятная атмосфера, очереди не было, сотрудница сразу пригласила меня на... Читать полностью

19.11.2024

Отличная поддержка в приложении

Оценка 5

Решил оформить кредитку "Да!" от банка Синара в конце октября. Про данную кредитку узнал на одном интернет ресурсе, где рассказывали о привлекательных возможностях этой карты... Читать полностью

16.11.2024

Получил качественную консультацию по вопросу обслуживания кредитной карты

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 12 ноября, обратился в чат приложения Банка для решения вопроса. Оператор Екатерина дала мне разверную консультацию по моим вопросам. Меня интересовало во... Читать полностью

12.11.2024

Очень понравилось обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Я обращался за получением карты кредитной в офис банка по адресу Тополиная 25а 12 ноября 2024 г. Очень понравилось как меня встретили, очень быстро и оперативно и... Читать полностью

12.11.2024

Кредитная карта

Оценка 5

Обратился 11.11.24 в банк в г. Москва на Покровке, процедура оформления кредитной карты заняла порядка 40 минут с момента получения талона до выдачи карты, на месте... Читать полностью

12.11.2024

Отличный банк

Оценка 5

Всем привет. 18.10.24 заполнил анкету на официальном сайте банка Синары для получения кредитной карты Да. В этот же день получил СМС уведомление об одобрении карты после чего... Читать полностью

19.10.2024