Не могут даже изменить личные данные
Я хотела открыть накопительный счет. в результате мне пришел отказ , причины не указано. Я решила что скорее из-за смены паспортных данных. Я обратилась в поддержку для изменения. Хотя во-первых возник вопрос почему данные не синхронизируются с госуслугами, если они подключены. в других банах если в госуслугах данные изменены то благодаря этому данные в банке автоматически можно актуализировать без обращения в поддержку или офис. Тут пришлите все страницы паспорта, пришлите себя с паспортом, ну хорошо, я все предоставила. И спустя трех дней до сих пор они не обновляют данные, но при каждом напоминании отписываются что активно работают над проблемой. Сроков тоже не добиться. может быть когда-нибудь изменят, но я уже сомневаюсь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Яндекс Банка
Помощь клиенту от банка
Обращался в Яндекс банк за помощью, по поводу возврата и перевода денежных средств, а также по вкладу и накоплению бонусов, в первых двух случаях помогли быстро, возврат денежных...
Подробно ответили на вопросы по поводу Сейва
Всем привет! Сегодня, я хотел бы поделиться с вами своим опытом общения с поддержкой Яндекс Банка! 9 декабря 2024 года мне стало интересно узнать подробнее о "Яндекс Сейф". Со...
Получение справки для визы
мне была необходима справка о текущем остатке для подачи документов на визу, в мобильном приложении можно сделать самому и распечатать, но нужна была именно с настоящей печатью...
Подсказали условия выплаты процентов по Яндекс сейву
Хочу открыть Яндекс сейв, возник вопрос касательно процесса выплаты процентов: выплачиваются ли они каждый день? Для уточнения обратился в онлайн-чат Яндекс пэй 04.12.2024 в 11:30...
Помогли разобраться с открытием Яндекс Сейва
Возник вопрос касательно того, как открыть Яндекс Сейв. Для консультации обратился в чат поддержки 03.12.2024 в 22:58 МСК. Сотрудник поддержки вернулся только 4,5 часа и подробно...
Проконсультировали по выплатам налогов по вкладу Яндекс сейв
Собираюсь открывать вклад Яндекс сейв и возник вопрос касательно уплаты налогов: взимает ли банк налоги или я самостоятельно их должен оплатить в следующем году. Для прояснения...
Проконсультировали по открытию вклада
На одном ресурсе услышал, что у Яндекс Банка хорошие условия по накоительному счету Яндекс Сейф, захотел открыть вклад. Нужно было уточнить, могу ли я на текущем уровне...