Помогли скачать приложение

04.12.2024 06:13
79
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Около месяца назад у меня появились проблемы со входом в приложение МТС банка. приложение я удалил, а вот установить заново у меня не получилось.
после этого пользовался только веб версией, что было не очень удобно. Написал в поддержк, чтобы получить информацию по приложению. К диалогу подключилась оператор Мария , ознакомилась с вопросом и отправила ссылку на приложение. Теперь все работает. 

МТС Банк
МТС Банк
2024-12-04T11:54:35+03:00
Добрый день! Рады, что приложение у вас работает. Не оставим без внимания работу Марии и обязательно похвалим за помощь.

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,01
средняя оценка
51%
решено проблем
9 052
отзывов
8 987
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Мтс Премиум. Общение с оператором

Оценка 5

05.12.2024 Узнал о том что в мтс есть подписка мтс премиум. Долго не думаю я решил написать в чат мтс банка, и мне ответил оператор Андрей. Я задал ему несколько вопросов по поводу... Читать полностью

04.12.2024

Благодарность

Оценка 5

2 декабря 2024 года в 19:04 обратился в чат банка с вопросами о кредитах. Оператор Александра быстро подключилась и подробно объяснила, что процентная ставка рассчитывается... Читать полностью

04.12.2024

Консультация по кредитным картам

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику из онлайн чата Дарью и МТС-банку. Срочно понадобились деньги на покупку поездку в Екатеринбург к приятелю, до зарплаты. Думал где найти... Читать полностью

03.12.2024

Помогли поменять пин код

Оценка 5

Здравствуйте всем!👋 Обратился в тех поддержку МТС-Банка в 01.12.2024 18:42 по поводу пин кода, дело в том не знал как поменять пин код на их карте, написал в тех поддержку и мне... Читать полностью

02.12.2024

Помощь разбора в пользовании приложением банка

Оценка 5

2 декабря в 11:37 я обратился в поддержку МТС банка с актуальным на данный момент вопросом - как установить приложение банка на телефон, с операционной системой ios. На данный... Читать полностью

02.12.2024

рассказали про условия карты

Оценка 5

30 ноября в 20:22 я обратился в онлайн чат мобильного приложения мтс банка с вопросом про обслуживание моей дебетовой карты.в чате мне ответила оператор маргарита.Маргарита была... Читать полностью

30.11.2024

Акция 500 рублей за 5 покупок от МТС банка

Оценка 5

Вчера 28.11.2024 узнал о акции от МТС банка о том что если сделать 5 покупок от 100 рублей каждая, то можно получить 500 рублей на счет. На следующий день то есть 29.11.2024 решил... Читать полностью

29.11.2024