У меня кредит в Русском Стандарте с 2019 года. 03.12.2024 внёс по нему последний ежемесячный платёж в отделении на Московская 73 в городе Ростове-на-Дону. К кредиту в том же году была выпущена дебетовая карта, по которой я ранее оплачивал платёж по системе быстрых платежей. Но с недавних времен тарифы по этой карте изменились и начала взыматься плата за обслуживание. Я ее не оплачивал, т.к до зарплаты было каждый раз далеко, да и никак не получалось выбраться в отделение банка, написать заявление на закрытие карты, чтобы не списывалась комиссия. Когда меня обслуживала Евгения Езенкова в офисе 3 декабря, она напомнила про задолженность по карте, которая составила 2727рублей. Но с собой таких денег не было, и честно говоря, как по мне карта сильно дорогая выходит, тем более она мне больше и не нужна, так как кредит закрыл уже получается. Я объяснил все эти подробные моменты Евгении. Евгения (дай Бог ей здоровья) предложила отменить плату за обслуживание карты, так как вошла в моё нелёгкое положение. Поэтому! хочу написать слова благодарности Евгении, заместителю руководителя отделения на Московской. Спасибо большое за человечность и лояльность, за то что отменила мне задолженность по обслуживанию карты. Я написал заявление на закрытие карты и кредита. А на следующий день 04 декабря так же обратился к Евгении за справкой об отсутствии задолженности. Евгения как всегда приняла меня без очереди и за несколько минут выдала мне справки и по кредиту и по дебетовой карте. В справке написано что у меня больше нет задолженности перед банком. Благодарю ещё раз Евгению. И спасибо банку за лояльность. Буду рекомендовать Русский Стандарт бесспорно. Во первых потому что такое хорошее отношение к людям, а во вторых что выручил меня в свое время и одобрил кредит. Ставлю 5 из 5.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Мир Supreme PremiumРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
BlackРусский Стандарт
Мир в карманеОтзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт
Отзыв
7 февраля благополучно решил проблему с затянувшейся просроченной оплатой перед банком. В этом мне помог С-ов Роман, сотрудник взыскания. По договорённости приехал к нему в офис...
Благодарность
Хотела выразить благодарность сотрудницы Банка Русский Стандарт. Я позвонила на горячую линию по поводу выписки по счету. Девушка очень вежливо, пунктуально мне все объяснила и...
Отзыв по оформлению вклада в банке
Я обратилась в банк Русский Стандарт г. Орел 4 февраля 2025 года за переоформлением вклада, т.к. закончился, сотрудник банка П-в Андрей подобрал мне вклад с максимальной ставкой...
Отмена неустойки
Хочу поблагодарить В-ну Татьяна С-ну сотрудника банка Русский стандарт. За отмену неустойки в размере 17965. За вежливое общение. Позвонила 24 января всё доступно объяснила, что...
Помогли с вопросом просрочки
В-ая Алена Л. помогла и граматнно объяснила мою проблему , и сетко разъяснила ее решение. В общем вопрос мой решен и я доволен , и кредитная история моя не ухудшилась . Спасибо ей...
Благодарность Роману
У меня довольно сложное положение сейчас, испытываю большие трудности.В Банке имею 4 договора, кредитные карты и кредиты.Существенные пропуски платежей.Суммы скопились мягко говоря...
Благодарность сотруднику отделения
Обращался 20 января 2025 года в отделения банка на Дмитрия донского,д.16, за получением дебетовой карты. В очереди долго не стоял, вызвали быстро.Сотрудник подобрала для меня...