Блокировка при попытке оплаты ЖКХ

05.12.2024 23:10
236
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Оплачиваю по этой квитанции за ЖКХ ,с этой карты Газпромбанка уже более год.

При сканировании QR-кода с квитанции приложение вываливает все счета организации, а не то что есть в коде, я так оплатил не на тот счет 8000 руб случано. Т.е. для оплаты ЖКХ Газпромьанк не подходит вообще.

Ну так вот оплачиваю ЖКХ по квитанции.

Но так как я уезжаю в отпуск решил авансом оплатить, чтобы не было долгов - сюрприз, а нельзя произвольную сумму поставить. НУ думал ладно, оплачу просто 2 раза, ЖКХ-шникам пофиг, просто будет оплата за авансом.

И мне блокируют ВСЕ переводы!!!!! Вы там вообше с ума сошли????  

Платеж ЖКХ по реквизитам по которым я больше года плачу!?!? и блокировка всех счетов!?!?!!?

Пишет в приложении позвноите по номеру 8 (800) 100 07 01, звоню - все операторы заняты, мы вам не ответим! Пока слушаю музыку пишу отзыв.

Вопросы: 

1. почему блокировка без причины?

2. Как разбокировать если операторы не отвечают???? 

3. Пометье пожалуста что я буду выводить ВСЕ свои деньги в другой банк через СПБ, чтобы 2 раза не писать негативные отщывы по всему инетренту о отвартиталеьно "работе" Газпромбанка. 

Ваши блокировки не позволяют управлять МОИМИ деньгами.

И ненадо тут расказывать про мошеников - платеж по ЖКХ ни один мошенник не будет деалть, тем более за МОЮ квартиру!!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-18T15:54:02+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана. Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-12-18T17:17:30+03:00
Здравствуйте! Простите за сложности при взаимодействии с банком. Мы проведем мероприятия для исключения повторения таких ситуаций. Спасибо, что сообщили об успешном переводе суммы. С уважением, Дарья, команда экспертов Газпромбанка
Megafps
2024-12-09T08:30:25+03:00
Вопрос вроде решился
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,70
средняя оценка
22%
решено проблем
17 586
отзыва
17 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Снятие блокировки карты

Оценка 5

Добрый день! 14 января 2025 при попытке совершения перевода немаленькой суммы новому адресату карта была заблокирована. Логика банка понятна, претензий нет. В чате... Читать полностью

16.01.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, хотела поблагодарить сотрудника банка , которая помогла мне при обращении в офис банк со справками для госслужащих и с закрытием депозитного счёта и получием остатка... Читать полностью

14.01.2025

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Выражаю благодарность за квалифицированное и оперативное обслуживание менеджером С-вой Валентиной в г. Краснодаре, отделенние на Дмитровской дамбе. Оформили отцу дебетовую карту... Читать полностью

13.01.2025

Открытие дебетовой карты

Оценка 5

Решил открыть счет в банке,из всех вариантов выбрал Газпромбанк.Условия понравились,на сайте оформил дебетовую карту. Доставка была назначена на дату,которую выбрал. Представитель... Читать полностью

13.01.2025

Рекомендую всем Газпромбанк

Оценка 5

Добрый день! Я новый пользователь банка Газпромбанк, зовут В-ва Анна А., карту привез представитель вашего банка, очень приветливая девушка, все рассказала, объяснила, если были... Читать полностью

13.01.2025

Удобное приложение, выгодные условия

Оценка 5

В декабре 24 года открыла дебетовую карту данного банка. Оформила заявку на карту через ссылку друга, карту привезли на дом в удобный для меня день и время (27.12.24, с 12-13 часов... Читать полностью

10.01.2025

Быстро пояснили в чате по возврату

Оценка 5

28 декабря 2024 года,я оплатила по карте банка доставку с супермаркета " Пятерочка",у меня списали сумму со счета в районе 1200,но после доставки обнаружила брак товара и мне... Читать полностью

06.01.2025