Хотел бы поделиться двумя кейсами взаимодействия с Бланком.
Находясь за границей в 2023 году был утерян телефон с симкартой, восстановление заняло какое-то время, но увы были упущены сроки сдачи отчетности. В данном банке я пользуюсь услугой онлайн-бухглатерии и обратившись в поддержку Бланка через чат сотрудники оперативно подготовили для меня отчеты, которые я должен был отправить, что спасло меня от начисления штрафных санкций в размере большем чем могло быть.
Другой кейс заключался в том, что был запрос на подготовку декларации по ИП за прошедший год, сотрудник не только оперативно предоставил ее, но и указал способы ее подачи. А на мою просьбу о предоставлении xml для сдачи в личном кабинете - был получен незамедлительный ответ с файлом (скриншоты прилагаю).
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах банка «Бланк»
Смена архивного тарифа
Год назад оформил готовую подписку на тариф по скидке.Спустя год 14 ноября в чате оператор Олег сообщил что данный тариф закончил свое дейсвие и теперь плата в месяц будет...
Быстрые и понятные ответы в чате
Узнал, что Бланк переводит свою бухгалтерию в Эльбу, поэтому сразу возникло несколько вопросов, как и что происходит. Решил сегодня уточнить в поддержке сколько это будет теперь по...
Клиентоориентированный банк
Получил прекрасную помощь от сотрудницы Бланка. К сожалению, я не запомнил, как ее зовут, потому что не знал, что это девушка настолько ярко оставит впечатление о себе. Думаю, что...
Приятно приглашать друзей в банк
Пользуюсь несколькими банками, но все чаще стала использоваться именно Бланк. Подумываю полностью перенести деятельность сюда, так как с каждым разом замечаю все больше полезных...
Открытие рассчетного счета
Легко и быстро открыли счет при помощи Ирины. Она вовремя приехала в офис, очень быстро открыла счет, понятно все обьяснила, помогла установить приложение, отдельное ей спасибо...
Просто и красиво
Возник вопрос с выплатой процентов за депозит и овернайт. В каком виде это делают, бонусами или все-таки реальными деньгами. Раньше думал, что бонусный поток именно для акций, но...
Помогли с выставлением счета
Появилась необходимость выставить счет на оплату контрагенту, с ним работаем впервые, поэтому ошибок допускать никак нельзя. Работаем по договору и предоплате за товар, поэтому...