Ужасный банк
Оформил карту этого банка у себя в городе так как сказали что будет бесплатная мобильная связь + хороший кэшбек и меня как студента это заинтересовало и я оформил данную банковскую карту, но суть вообще не в этом Я получил на карту 50000₽ которые хотел потратить на новое оборудование для компьютера, первое время все было впорядке но потом я решил зайти в банк что бы оплатить покупку и вылазит непонятная ошибка "Подозрительная активность" я звоню им в банк говорю что у меня такая ситуаци, на что оператор мне отвечает "подождите до завтра все будет нормально" хорошо думаю я подожду и поеду завтра в магазин и оплачу свой товар, когда я приехал в магазин попытался оплатить покупку она снова не прошла, звоню в банк снова говорят нужно сменить пин код, говорю хорошо давайте поменяем сотрудник даже не смог сменить мне пин код от карты, и перевел на другого сотрудника и уже этот сотрудник мне говорит "ПРИЕЗЖАЙТЕ К НАМ В ОФИС В САНКТ-ПЕТЕРБУГ" Я в полном шоке что бы забрать свои деньги мне СТУДЕНТУ нужно лететь в другой город за 1500км у меня на эту поездку только уйдут все эти 50000₽, потом мне говорят что нужно обосновать эти средства, отправить какие то документы не понятные, я связался с юристом на что он мне сказал Закрыть счет в банке и они обязаны на основании статьи 859гк РФ отдать мои деньги либо я могу спокойно подавать жалобу в суд на банк, я очень надеюсь что до такого не дойдет. Ну вот я звоню опять в банк говорю что хочу закрыть счет и вывести деньги, сотрудница банка сказала, что я сам должен их вывести, я сказал что у меня заблокирован личный кабинет, на что она ответила: "у вас нету никакой блокировки" затем передала мои данные в какой то отдел и сказала что мне перезвонят сегодня-завтра, но так и никто не перезвонил. Решил позвонить я сам, ответила девушка сонным голосом, и что она сказала ? Конечно же что езажатйе в офис за 1500км или отправляйте документы какие то и сбросила трубку вот как то так. Как я понял деньги свои я больше не увижу, основываясь на отзывах можно сделать только такой вывод, как только приходит большая сумма карту блокируют и деньги не отдают. настоятельно не рекомендую пользоваться этим банком не в коем случае, а то будет у вас день рождения переведут вам большую сумму и все можете забыть про неё.
Обращаюсь к компетентным сотрудникам банка, отдайте мне мои деньги и не нарушайте законы РФ
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Не начислен кешбэк за покупку в магазине МТС
Много лет пользуюсь сервисом МТС Cashback, особых проблем не было, всё было понятно. В декабре по карте МТС Деньги оплатил покупку на сайте магазина МТС, но магазин сразу отменил...
Разблокировали карту
Сегодня сделала карту МТС деньги , сразу через офис МТС , через сотрудника через кассу внесла на карту 155.000 рублей , вносились платежи по 15.000 10 раз , так как сотрудник...
Платное обслуживание
7 января, я обратился в поддержку, с вопросом об платных услуг, так как были подозрения что у меня подключены платные услуги, решился и спросил, на мой вопрос ответила Надежда...
Помогли установить пин код
30.12.2024 в 22:45 обращалась в Онлайн чат МТС банка. У меня был вопрос насчёт пин-кода. Я получила сегодня карту и не знала как поставить на неё пин-код нигде в приложении я не...
Оператор рассказал об условиях акции
29.12.2024 я получила дебетовую карту, оформив ее с введением промокода. Приобрела на маркетплейсе товары на общую сумму свыше 500 рублей, увидела в личном кабинете, что за покупки...
Быстро оформили карту
15.10.2024 в 15:40 я пришел в отделение Мтс что бы сделать карту по адресу Ул.Пархоменко 58. Через 6 минут я уже подписывал документы через госуслуги. Карту сделали буквально за 10...
Общение с сотрудником банка мтс деньги
21 декабря в 1:26 обратился в чат банка мтс деньги (экси банк) через мобильное приложение с вопросом расположения их офисов в городе Омске. Мне быстро ответила специалист любовь и...