Обманывают и вводят в заблуждение
Здравствуйте! Я являюсь жителем Белгородского района.
03.12 я подала заявку на льготный период по кредиту наличными.
На что мне был дан положительный ответ и пришла смс.
05.12 я обратила внимание, что график не поменялся. Я начала писать в чат поддержки и мне там начали отвечать, будто я и не ращалась два дня назад за льготным периодом! И все снова началось, опять у меня запросили данные и сказали, что снова мне одобряют и опять приходит смс! В итоге вчера пришло 4 смс, что льготный период одобрен, но график так и не поменяли! Сегодня 06.12 за мной уже числится просрочка один день и сотрудники требуют с меня деньги, хотя по факту у меня льготный период! Такого бардока я еще не встречала !
так сегодня я внесла 2100 на свою дебетовую карту и у меня их списали на кредит!!!! Хотя у меня льготный период!
я прошу разобраться уже в этом вопросе иначе я вынуждена подать на вас жалобу в прокуратуру, Вы ввели меня в заблужение и сняли деньги неправомерно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Успешное решение вопроса с услугой "перевод баланса"
Пользовался услугой перевода баланса кредитной карты Platinum в Т-Банке, что позволило мне погасить задолженность по кредитке другого банка с рассрочкой платежа в полгода. В ноябре...
Ошибка
Вчера получил в чате сообщение от банка,якобы у меня взята кредитная карта для рефинансирования лимитом 310000 .Я был очень удивлён.Такой карты у меня нет.Пришлось. написать в чат...
Исключительно четкая и оперативная работа
24 ноября я обратилась в чат поддержки, поскольку у меня возникли проблемы с доступом к моему счету. Я сразу же получила отклик, что очень приятно, сразу чувствуется, что моей...
Благодарность за быструю и действенную помощь
3 ноября в 16:27 я написала в чат поддержки с вопросом о задолженности по своему кредиту и мое заявление начали рассматривать. Делом занялся специалист Михаил. 13 ноября мне...
Списали неверную сумму, но я даже испугаться не успела😂
Заказала подарки родителям на НГ через Вайлдберис. Для оплаты привязан счет Т-банка. На пункте выдачи было много народа как раз в то время когда я определилась с заказом (2 вещи...
T-Bank Лучшая поддержка за короткий промежуток времени
Я отправила сообщение специалисту службы поддержки клиентов T-bank через их приложение около 23:40 26 октября 2024 года, потому что хотела узнать точное время, когда я смогу...
Ребята быстро согласовали мне уменьшение нагрузки
Очень приятный банк. 1. Получилось так, что уменьшился доход и, ребята быстро согласовали мне уменьшение нагрузки, на время, которое просил. Удобны сервисы по бизнесу и по...