Не начисляют бонусы по своим же правилам
Данный банк не исполняет собственные правила
Согласно условиям проведения маркетинговой акции "Бонусы Газпромбанка для клиентов OZON" осуществлен платеж на сайте ozon.ru 18 октября 2024 в 10:26 на сумму 2501 рублей с карты ***14, за что ваш банк должен был начислить 1000 бонусов до 25 ноября 2024 года согласно условию 3.4 Вознаграждение по п.3.2 и 3.3 в рамках Акции начисляется Организатором согласно Программе лояльности не позднее 25-го календарного дня месяца, следующего за календарным месяцем, в котором Участником Акции были выполнены все требования, указанные в п.п. 3.1.1.-3.1.4. Условий, однако данные 1000 бонусов не были зачислены на бонусный счет.
Составлены претензия, которую данный банк игнорит.
Скоро буду составлять претензию финомбулдсмену по данному факту.
Постоянно глючат приложение и сайт, когда они типо работают, бот в чате не соединяет с живым оператором, а если соединяет, то операторы по 10-20 минут просто не отвечают на вопросы. Мудренные правила по всем акциям, которые только юрист может разобрать.
Второй сбербанк, где все только делают вид, что работают, потенциальным клиентам советую обходить данный банк стороной.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ФК "Зенит" GoldГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Молодежная карта ГПБ&РСМГазпромбанк
Карта для самозанятыхГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
ФК "Зенит" StandardГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Быстро помогли в официальном сообществе
Недавно стал клиентом банка и возникла необходимость в выпуске виртуальной карты для удобства оплаты в магазинах. Но, в мобильном приложении банка не разобрался можно ли её...
Благодарность
24 февраля 2025 г я обратился в офис ГПБ с просьбой выдать 2 платёжки по платежам, выполненным в марте 2021 г. Это было необходимо для налоговой. Сотрудница банка, молодая девушка...
Банк вошел в положение
Газпромбанк ввел ограничение на все операции, превышен установленный лимит!!!! Причем сначала я звонил на горячую линию, там говорят что не видят, по каким причинам, обратитесь в...
Лояльный подход
Уже не хотелось писать жалобу в мужской праздник 23 февраля,но эти товарищи его испортили. В декабре 2024 была выпущена дебетовая карта взамен закрытой кредитки,чтобы на всякий...
Подразделение поддержки банка через соцсеть разрешила мою проблему
Планировал уже писать отзыв негативный и на всех возможных ресурсах, но к моему удивлению, ситуация РАЗРЕШИЛАСЬ. Пишу теперь положительный отзыв и подробный. Столкнулся с...
Лояльный подход
В ответ на ОБРАЩЕНИЕ : Прошу вернуть мне 5тр. за выпуск карты *4999 UnionPay Газпромбанка ПО СООБЩЕНИЮ : Газпромбанк обещает вернуть комиссию за выпуск карт UnionPay. Возврат...
Восхищён представителем банка
сегодня 19 февраля в Екатеринбурге представитель Зарина выдавала мне карту по удобному мне адресу комфортное время ,очень доволен сервисом. А мне рассказали про кэшбэк который...