О начислении кэшбэка

06.12.2024 16:02
176
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мной была произведена покупка по карте озон банка , покупали одежду и обувь. По данной категории покупок предусмотрен кэшбэк , но он был не начислен из за неверных настроек системы оплаты продавца . Я обратился в тех поддержку озон банка , внимательные сотрудники расмотрели обращение в течение часа , оператив разобрались и зачислили кэшбэк.

Ozon Банк
Ozon Банк
2024-12-06T16:36:47+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Будем признательны, если приложите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
3,62
средняя оценка
17%
решено проблем
4 562
отзывов
4 463
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Ответ на вопрос по графику платежей

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат банка с в вопросом: будут ли включены проценты в платежи за использование предоставленных банком денежных средств. Со мной сразу связался оператор и все... Читать полностью

26.01.2025

Помощь в рассрочке озон банка

Оценка 5

Решил обратиться в озон банк для получения консультации по рассрочке и переводу денег на счет дебетовой карты, через чат менеджер очень быстро отвечал, помог разобраться в нюансах... Читать полностью

25.01.2025

Отключение рассрочки

Оценка 5

Потребовалось отключить услугу рассрочки, так как редко ей пользуюсь. Написал в чат с просьбой и уже через 2 минуты услуга была отключена. Всё честно и оперативно. Не в каждом... Читать полностью

20.01.2025

Уменьшение лимита Ozon рассрочки

Оценка 5

Обратился в чат банка об уменьшении лимита по рассрочке с 72 000₽ до 50 000₽. Оператор ответил быстро, кратко и по делу. Буквально за 4 минуты оператор решил мой вопрос и отправил... Читать полностью

18.01.2025

Рассрочка платежа

Оценка 5

При оформлении лимита рассрочки платежа мне одобрили 500т. р. Я попросил уменьшить лимит оператор быстро ответил мне и написал что решит этот вопрос за 1-2 дня. Я благодарен что... Читать полностью

17.01.2025

Рассрочка

Оценка 5

Одобрили рассрочку в озон банке за минуту. Было интересно берут какую либо комиссию за это. В чате банка сразу ответила Яна. Что нет дополнительных комиссий и за уведомление. Буду... Читать полностью

17.01.2025

Подумала что стала платной рассрочка

Оценка 5

Второй раз пользуюсь рассрочкой от Озона. Первую погасила досрочно, вопросов не возникло. Тут оформила детский велосипед. Рассрочка на один платеж до 19 февраля. И тут захожу в... Читать полностью

14.01.2025