Смена архивного тарифа

06.12.2024 18:33
165
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Год назад оформил готовую подписку на тариф по скидке.
Спустя год 14 ноября в чате оператор Олег сообщил что данный тариф закончил свое дейсвие и теперь плата в месяц будет составлять 2200 рублей так как тариф индивидуальный и в архиве и предложили перейти на более выгодно предложение с такими же лимитами за 8400 за год.
я это сообщение не увидел и т.к. на этот счет был резервным данное обращение не увидел до 28 нобяря, в итоге 22 нобяря не дождавшись моего ответа был выствавлен счет и меня перевели на помесячное обслуживание

После моего обращения 28 ноября о том что я согласен ,через 2 недели после предложения и уже выставленного счета на 2200 т.к. обслуживание по прошлому предложению закончилось, оператор Татьяна во всем разобралась и банк проявил лояльность отменил счет на 2200 и выставил годовой на 8400 и скорректировал тариф

Бланк
Бланк
2024-12-10T14:00:55+03:00
Приветствуем! Спасибо, что поделились своим опытом. Всегда стараемся смотреть на ситуацию под разным углом. Ваше доверие для нас прежде всего 💚

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,74
средняя оценка
33%
решено проблем
533
отзывов
532
ответов

Отзывы о продуктах банка «Бланк»

Открытие вклада под хороший процент

Оценка 5

Доброго дня. Хочу рассказать о звонке от 27 декабря, который был с сотрудником Бланка. Мне позвонили в 12 часов с вопросом планирую ли я пользоваться овернайтом или депозитом и... Читать полностью

28.12.2024

Отличный банк для ИП

Оценка 5

Я работаю с банком Бланк уже более года. За это время банк показал себя надёжным и ответственным партнером. Очень удобное приложение. Отличные бонусные программы. Когда я... Читать полностью

26.12.2024

Предложение с повышенной ставкой от банка

Оценка 5

Сегодня в 15:33 мне позвонил Денис - сотрудник Бланка, сказал, что у банка есть интересное предложение для меня. Так как у меня на счете всегда лежит приличная сумма, то он... Читать полностью

20.12.2024

Надежный банк

Оценка 5

Оперативность как всегда на высоте. Любой вопрос решается не дольше 15 минут, а в большинстве случае и то быстрее. Это очень упрощает работу, когда в какие-то моменты нужно или... Читать полностью

20.12.2024

Компенсация за не сработавший овернайт

Оценка 5

Обращался в чат 29 ноября в 17:52 мск. У меня настроен автоматический овернайт, с перечислением в 17:00 ежедневно всех средств с расчетного счета на депозит. 29 ноября средства... Читать полностью

19.12.2024

Интересные условия по депозитам

Оценка 5

Совсем скоро Новый год, поэтому уже сейчас задумалась по поводу вклада, так как опер дней будет мало, да и я вести деятельность на весь бюджет счета уже не буду. А это значит, что... Читать полностью

13.12.2024

Компенсировали невозможность работы в приложении

Оценка 4

Приложение для iOS не работало в течении пары недель в Апреле 2024, пока банк обновлял его в AppStore. Обратился в банк 24.04.2024 с вопросом почему не работает: Сотрудник... Читать полностью

11.12.2024