Более 3 часов на закрытие вклада в другом городе, горький опыт
Вклад был открыт в г.Набережные Челны, а закрывал я его в Москве. Заранее заказал наличные деньги (так как банк до сих без СБП, без функционала операций по вкладам в мобильном приложении), приехал в офис на Савеловской в 19ч, рассчитывая, что раз отделение банка работает до 21 ч, то должен успеть всё сделать. В отделении меня встретил 1 операционистка и 1 кассир. Сказали, что заказа денег они не видят (но, вроде, это не проблема....) Операционистка сказала, что у нее нет необходимого доступа к системе, тем более, что вклад открыт в другом городе (?!). Она обратилась за помощью к кассиру, но кассир ответил, что это не ее работа.
Мне было предложено ехать в офис на Пушкинской.
Это был субботний вечер, из-за таких обстоятельств мне пришлось отменить намеченные на вечер планы и ехать на Пушкинскую.
Там я потерял более 2 часов, когда операционисты дружно пытались "победить" систему и закрыть вклад. Звонили старшему дежурному в Набережные Челны для консультаций, но суббота, вечер, какое дело до клиента, который вздумал приехать в это время на закрытие вклада "в другом городе". Операционист была то ли уставшей, то ли еще какие-то проблемы, но она металась, рвала бумаги и т.д.
Вышел оттуда, вроде, уже после 22 ч...
Никому не советую связываться с банком, особенно, с учетом, этих неудобств с отсутствием СБП, полноценного мобильного приложения и вот таких приключений, когда ты хочешь провести операции "не там, где заключен договор..."
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
КАМКОМБАНК
На любые цели (под залог недвижимости)
КАМКОМБАНК
На любые цели (под залог авто)
КАМКОМБАНК
Беззалоговый
Отзывы о вкладах Камкомбанка
Отзыв по оформлению вклада
21 февраля 2025 года в 16.30 я обратилась в банк камкомбанк офис 14/05 по адресу Проспект Хасана Туфана д. 29 б, взяла талон, талон вызвал к менеджеру Н-вой Айгуль за...
Камкомбанк
Сегодня 8 марта посетил офис Камкомбанка на ул Петербкргской 42 Был приятно удивлен что работает даже в праздничный день Сотрудник банка Г-ва Л.Г очень приветлива и...
Всё на высшем уровне
Приезжал купить доллары.Позвонил перед посещением офиса и забронировал необходимую сумму..Очень понравилось что курс доллара был ниже чем в большинстве других банков города.В офисе...
Отзыв об оформлении вклада
Добрый день, 5 декабря 2024 года обратилась в отделение банка Камкомбанк, расположенное по адресу: г. Набережные Челны, пр. Хасана Туфана, 29Б, с целью разместить свободные...
Вклад Жара
От знакомых узнала о выгодном вкладе"Жара", который можно открыть в ООО "Камкомбанк". Для заключения договора на открытие вклада самым ближайшим для меня офисом оказался д/о 14/05...
Оперативная работа и профессиональная консультация
Открыл вклад 06.02.2025 в Камкомбанке через сервис маркетплейса банки.ру у данного банка оказался самый выгодный процент на 6 месяцев. октрыл вклад онлайн, прошел...
Отличное обслуживание
В будний день 18.02.25 около двух часов дня посетил отделение банка Камкомбанк возле метро Каширская (Каширское ш.26 к.3) для открытия вклада. Расположение офиса удобное, прям...