Более 3 часов на закрытие вклада в другом городе, горький опыт
Вклад был открыт в г.Набережные Челны, а закрывал я его в Москве. Заранее заказал наличные деньги (так как банк до сих без СБП, без функционала операций по вкладам в мобильном приложении), приехал в офис на Савеловской в 19ч, рассчитывая, что раз отделение банка работает до 21 ч, то должен успеть всё сделать. В отделении меня встретил 1 операционистка и 1 кассир. Сказали, что заказа денег они не видят (но, вроде, это не проблема....) Операционистка сказала, что у нее нет необходимого доступа к системе, тем более, что вклад открыт в другом городе (?!). Она обратилась за помощью к кассиру, но кассир ответил, что это не ее работа.
Мне было предложено ехать в офис на Пушкинской.
Это был субботний вечер, из-за таких обстоятельств мне пришлось отменить намеченные на вечер планы и ехать на Пушкинскую.
Там я потерял более 2 часов, когда операционисты дружно пытались "победить" систему и закрыть вклад. Звонили старшему дежурному в Набережные Челны для консультаций, но суббота, вечер, какое дело до клиента, который вздумал приехать в это время на закрытие вклада "в другом городе". Операционист была то ли уставшей, то ли еще какие-то проблемы, но она металась, рвала бумаги и т.д.
Вышел оттуда, вроде, уже после 22 ч...
Никому не советую связываться с банком, особенно, с учетом, этих неудобств с отсутствием СБП, полноценного мобильного приложения и вот таких приключений, когда ты хочешь провести операции "не там, где заключен договор..."
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
КАМКОМБАНК
На любые цели (под залог недвижимости)
КАМКОМБАНК
На любые цели (под залог авто)
КАМКОМБАНК
Беззалоговый
Отзывы о вкладах Камкомбанка
Открытие вклада в Камкомбанке
На днях 29.12.24 в 15.25 я обратилась в отделение камкомбанка по адресу г.Москва, ул. Бутырская д. 6 (метро Савеловская). Впервые стала клиентом этого банка, оформив вклад под 23...
Вклад
29.12.24 в 15.05 я обратилась в отделение камкомбанка по адресу Бутырская дом 6, расположенная рядом с метро Савеловская. Очереди не было и нас быстро приняли в кассу, где и было...
В доступной форме
26.12.25 закрывал вклад в этом банке, в офисе на Вернадского, 33. До этого еще при личном обращении хотел задать вопрос о том, как пользоваться интернет-банком на сайте(приложения...
Быстрое обслуживание по вкладам
Сегодня, 19.12.2024 года в 10.20 я взяла талон в терминале дополнительного офиса КАМКОМБАНКА, расположенного по адресу: г.Казань, ул.Мавлютова, д.31А. Мне необходимо было закрыть...
Отличный офис, грамотные и очень вежливые сотрудники!
3.12 посетила офис на ул.Гидростроителей и хочу поблагодарить сотрудников О-ву И.В.и В-ву А.В., кассира Розу,без суеты, помогли и уделили мне столько времяни, что бы я спокойно...
Отзывчивость
28.11.24г. в 13⁰⁰открывал вклад Доходный в офисе Камкомбанка по адресу: Москва, проспект Вернадского, 33.В связи с повышением курса доллара и евро в отделении было большое...
Благодарность
Добрый день, благодарю Сотрудника банка Кристину( по адресу обслуживания Каширсоке шоссе 36) отратилсч с вопросом по вкладу, получил подробную консультацию, узнал много нового в...