Проблема с приложением

06.12.2024 21:28
119
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Была 02.12.2024г на Стачек 4/1 в банке Дом РФ, уже месяц у меня не работает приложение, решила обратится в офис и не зря, сотрудник Владислав выслушал мою проблему, уточнил как и что я делала, попробовал сам, посмотрел ошибку и сказал что нужно будет подождать 15 минут ориентировачно. Я уже думала что снова ничего не получится, но о чудо!!! Все заработало. Спасибо, огромное спасибо!!!!

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-12-07T13:34:11+03:00
Добрый день! Благодарим вас за отзыв о работе офиса и Банка в целом. Для нас важно, что обращение в АО "Банк ДОМ.РФ оставило у вас положительные впечатления. Мы нацелены на долгосрочное сотрудничество, всегда рады видеть вас в наших офисах и готовы вам помочь! Были бы вам также очень признательны, если расскажете немного подробнее в комментарии к отзыву о том, как именно и чем вам помог наш сотрудник. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,66
средняя оценка
36%
решено проблем
4 366
отзыва
4 332
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Благодарность банку

Оценка 5

Добрый день. Ранее уже обращалась в отделение банка ДОМ.РФ в Ростове-на-Дону, чтобы сменить номер телефона. Вчера зашла в мобильное приложение банка и обнаружила, что версия... Читать полностью

17.12.2024

Открытие накопительного счета и вклада

Оценка 5

17.12.24 пришел в банк Дом РФ, находящийся по адресу Декабристов 69. Целью моего визита было открытие накопительного счета, так же необходимо было открыть вклад и установить... Читать полностью

17.12.2024

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день. Сегодня, 17 декабря 2024 года посетила банк Дом РФ, по адресу Декабристов 69. Планировала открыть вклад, установить новое приложение данного банка, а также открыть... Читать полностью

17.12.2024

Обслуживание в банке

Оценка 5

17.12 Я обратился в офис банка Дом.РФ. Хотел переоформить вклад на 3 месяца. Сотрудник Алина И. мне подсказала несколько вариантов. Я был очень рад. Мне подсчитали доход по... Читать полностью

17.12.2024

Новое приложение банка

Оценка 5

Пользуюсь в этом банке накопительным счетом. Всегда пополняла и переводила из него деньги через сбп, но после того, как обновила ПО на телефоне, приложение перестало работать... Читать полностью

11.12.2024

Открыл счет

Оценка 5

Добрый день! Посмотрев инфу в инете выбрал этот банк для открытия накопительного счета, переждать до 20 декабря. Но все по порядку. Примерно в обед приехал на Фрунзе, с парковками... Читать полностью

11.12.2024

Досрочное погашение

Оценка 5

06.12.2024 обратился в офис банка домрф в Уфе, на Цюрупы 30. Я клиент банка. Приложение на айфон слетело, но установить не смог, а хотел сделать досрочку по кредиту. Время было... Читать полностью

11.12.2024