Проблема с приложением

06.12.2024 21:28
187
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Была 02.12.2024г на Стачек 4/1 в банке Дом РФ, уже месяц у меня не работает приложение, решила обратится в офис и не зря, сотрудник Владислав выслушал мою проблему, уточнил как и что я делала, попробовал сам, посмотрел ошибку и сказал что нужно будет подождать 15 минут ориентировачно. Я уже думала что снова ничего не получится, но о чудо!!! Все заработало. Спасибо, огромное спасибо!!!!

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-12-07T13:34:11+03:00
Добрый день! Благодарим вас за отзыв о работе офиса и Банка в целом. Для нас важно, что обращение в АО "Банк ДОМ.РФ оставило у вас положительные впечатления. Мы нацелены на долгосрочное сотрудничество, всегда рады видеть вас в наших офисах и готовы вам помочь! Были бы вам также очень признательны, если расскажете немного подробнее в комментарии к отзыву о том, как именно и чем вам помог наш сотрудник. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,51
средняя оценка
0%
решено проблем
1 261
отзыв
1 232
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Установили новое мобильно приложение!

Оценка 5

Уже какое-то время являюсь клиентом, отличный банк👍 В отделении на Парке Культуры помогли установить приложение новое на айфон, когда старое слетело👍👍👍 Отличные профессиональные... Читать полностью

28.03.2025

Новосибирск

Оценка 5

Обратилась в офис Банка ДОМ.РФ в Новосибирске по вопросу установки мобильного приложения. Встретил очень приветливая молодой человек на ресепшене, сразу предложил взять талончик... Читать полностью

27.03.2025

Установка мобильного приложения

Оценка 5

28.07.2023 году брал семейную ипотеку под хороший процент в банке Дом.РФ Сегодня 27.03.2025 года обратился в офис банка в городе Краснодар для установки мобильного приложения по... Читать полностью

27.03.2025

Установка приложения

Оценка 5

24 марта я обратился в банк Дом РФ города Пенза для установки приложения на айфон. Меня встретили на ресепшен и уточнили по какому я вопросу, специалист сказала что нужно уста... Читать полностью

24.03.2025

Установка приложения

Оценка 5

21 марта 2025 г обратились в отделение Банка Дом.РФ г. Пенза ул.Куйбышева 14 для установки приложения на айфон. Получила талон ,и к себе пригласила специалист Ангелина.Я объяснила... Читать полностью

21.03.2025

Установка приложения

Оценка 5

21 марта обратилась в отделении Банка Дом.Рв для установки приложения на айфон.Тк старое приложение перестало работать . Зайдя в офис меня встретила специалист-Ангелина ,и... Читать полностью

21.03.2025

Установка приложения

Оценка 5

21.03.2025 г обратилась в офис Банка Дом.Рф для установки приложения на айфон.тк сменила телефон,и не могла найти приложения в магазине айфона. Меня встретила Ангелина ,уточнила... Читать полностью

21.03.2025