Жалоба на банк УБРиР

07.12.2024 15:48
355
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не смогли объяснить списание со счета 2200 рублей. Впоследствии, по горячей линии банка, я узнал что на меня оформлена страховка страховой компании "Согласие". Более того, я никаких документов по страхованию не подписывал. Поставил лишь три своих подписи в договоре вклада и отдал сотруднику банка. Вторая копия договора без подписей осталась у меня, так что я точно уверен что никаких договоров страхования не подписывал. Таким образом, налицо обман банковских сотрудников, а именно - заключение договора страхования без ведома клиента банка, тоесть мне даже не нужно ставить подпись где-либо, читать договор и даже держать его в руках. 

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2024-12-10T17:59:50+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Банком была проведена проверка по данному вопросу, сообщаем, что при оформлении продукта сотрудники обязательно информируют обо всех условиях, а также страхование осуществляется только при согласии клиента. При оформлении полиса также выдается ключевой идентификационный документ (КИД), в котором указываются все основные моменты полиса, в том числе: информация о способах расторжения, выгодоприобретатели, страховые риски, что застраховано/не застраховано. Таким образом, при оформлении карты вам было предложено в качестве дополнительной (но не обязательной) услуги страхование «Защита карты », с условиями которой вы ознакомились, произвели оплату и получили необходимые экземпляры документов. Для возврата средств вы можете обратиться в страховую компанию, так как банк в данной ситуации выступает агентом. Возможно, при оформлении карты произошло недопонимание, приносим извинения за возможные неудобства. При возникновении новых вопросов вы всегда можете обратиться к нам на почту smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,16
средняя оценка
0%
решено проблем
396
отзыва
353
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Проконсультировали по ГЛ про накопительный счет

Оценка 5

Я хотела открыть накопительный счет, так как начала получать на карту постоянную зарплату, а не только переводить на карту деньги и оплачивать с нее коммунальные услуги за квартиру... Читать полностью

18.03.2025

Вклад "Доходный"

Оценка 5

Недавно я решила открыть вклад в банке убрир, так как искала выгодные условия для накоплений. Все же не хочется, чтобы деньги просто лежали дома, а тут хоть доход принесут... Читать полностью

24.02.2025

Помогли с накопительным счетом

Оценка 5

Для открытия накопительного счета мне посоветовали обратиться в банк. Я клиент уральского банка реконструкции и развития, поэтому пошла в отделение на улице Петропавловской. Для... Читать полностью

18.01.2025

Отзыв о банке спустя время

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить свою благодарность банку Уубрир и его сотрудникам за отличное обслуживание. Банк мне уже знаком, его клиент уже достаточно давно. На днях мне... Читать полностью

13.01.2025

После вклада накопительный счёт

Оценка 5

В конце лета у меня закончился срок вклада ( где-то полтора года назад я оставлял свой отзыв здесь об его открытии), я деньги снял и они лежали пока у меня на карточном счете. В... Читать полностью

28.12.2024

Вклад или накопительный счет

Оценка 5

Я уже пользуюсь продкутами банка и даже оставляла здесь отзыв про кредитную карту. Тепеперь я задумалась над тем, чтобы начать собирать деньги, но не могла самостоятельно... Читать полностью

22.12.2024

Благодарность и пожелание

Оценка 5

   В нашем городе закрылись все отделения банка УБРР по работе с физическими лицами, но остался один офис по работе с юридическими лицами. Клиентам (физическим лицам) сообщили... Читать полностью

16.12.2024