Сервис на нуле.Банк не заботится о клиентах
24.11.24г я оформила на сайте заявку на кредитную карту. Только 28.11.24 мне позвонили представители банка и сообщили, что доставка карты будет осуществлена курьером 06.12.24г. однакло 06.12.24г представитель доставки связалась со мной, и сообщила , что курьер заболел и доставку они могут осуществить не раньше 13.12. я готова была получить к карту приехать в отделение банка, но Мне было отказано. Сказали , что доставку можно сделать никак не раньше. , потому что у каждого курьера свой район и поменять курьера нельзя....Бред. Вообщем, казалось бы банки должны бороться за клиента и привлекать новых, но данный случай говорит об обратном. Банк не контролирует доставку курьерами карт...Ему не интересно, появится ли у него клиент или нет. Горячая линия вопрос не решила. Ждём 13.12. А потом.... может снова кто еще заболеет... такими темпами и карта не нужна, если такое отношение к клиенту с самого начала обслуживания, что дальше-делайте выводы сами...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка
Справка о закрытии карты
Добрый вечер! Посетила банк и хочу поделиться свои впечатлением. В мобильном приложении закрыла карту месяц назад и решила взять справку. Приехала 27.12.2024 г в отделение банка по...
Оформление карт
28.12.2024 Обратился для оформлением дебитовой карты в отделение банка в городе Ростов-на-Дону расположенный по адресу ул. Максима горького 123. Оформление прошло быстро, в ходе...
Благодарность супер банку
У меня давно были вопросы по моей кредитной карте, были не понятны списания и какие то начисления баллов. 11 декабря 2024 г. я решила приехать в банк, чтобы решить эти вопросы. В...
Оформил кредитку
Пришел в банк 16.12 на комсомольской, где депо. Хотел выписку сделать по работе, мне рассказали про кредитные карты, про акции. Как раз хотел к нг выгодно купить подарки и тут...
Благодарность
Давно пользуюсь дебетовой картой Кредит Европа Банка. Когда я получала дебетовую карту, мне сотрудник предложил оформить дополнительно кредитную карту тоже с классными условиями...
Хорошее обслуживание
Добрый день! Посетила 25 декабря отделение этого банка на Братиславской. У меня была заблокирована карта, нужна была помощь в снятии блокировки. На обслуживание попала к...
Оформление кредитной карты
Добрый день. Мне понадобилась кредитная карта, я решила выбрать Кредит Европа Банк, поскольку у меня там есть кредит и леьетовая карточка. 24 декабря обратилась в отделение...