Вклад с отложенной датой

07.12.2024 21:12
150
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня вклад заканчивается 7 декабря в Русском Стандарта. Но так как по улице Московская 73, в городе Ростове-на-Дону, отделение банка закрывается 05.12.2024 и переезжает на Пушкинскую, а мне очень не удобно приходить в отделение банка на Пушкинскую, поэтому я 5 декабря пришёл на Московскую, чтобы решить вопрос моего вклада. Меня доброжелательно встретила Евгения Езенкова и пригласила к себе. Я спросил у Евгении, если закрыть и переоформить вклад 5 числа, сколько я потеряю. Евгения пояснила, что если закрыть мой вклад раньше срока , то я потеряю все накопленные проценты, потому что по договору моего вклада, проценты выплачивается в конце срока, т.е 7 декабря. Я расстроился, так как понимал, что не пойду на Пушкинскую 7 декабря. Но Евгения нашла выход из моей сложившейся ситуации. Во первых она отключила автопродонгацию, а затем предложила открыть вклад с отложенной датой перевода. Т.е. вклад открывается фактически 5 декабря, а 7 декабря деньги автоматически переведутся со старого вклада на новый. А самое главное мне не нужно приходить в отделение банка повторно. Я даже не знал что такое вообще возможно. Евгения пообещала проконтролировать перевод денежных средств на вклад сама. Поэтому я и решил написать благодарственный отзыв Евгении , за помощь в решении моего вопроса. Сегодня она мне позвонила и сказала что деньги на новом вкладе, все в порядке. С завтрашнего числа будут уже начисляться проценты. Ещё раз спасибо! Во вложение прикрепляю фото договора от 05.12.2024 и заявление на перевод денежных средств на новый вклад с 07.12.2024

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-12-09T17:21:48+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого Клиента. Рады, что от взаимодействия с коллегой у Вас остались положительные эмоции. Вашу благодарность мы обязательно передадим. Уверены, что и дальнейшее сотрудничество будет Вас только радовать! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,61
средняя оценка
31%
решено проблем
1 719
отзыва
1 662
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

04.02.2025 обслуживался в АО Банк Русский стандарт на ул Преображенская 74. Встретила меня добродушно заместитель руководителя Фатнева Наталья, узнала цель визита, выяснила, что... Читать полностью

04.02.2025

Отзыв по оформлению вклада в банке

Оценка 5

Я обратилась в банк Русский Стандарт г. Орел 4 февраля 2025 года за переоформлением вклада, т.к. закончился, сотрудник банка П-в Андрей подобрал мне вклад с максимальной ставкой... Читать полностью

04.02.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику , Валерии . Помогла в оформлении вклада , его открытии . деньги были в другом банке , сотрудница помогла , подсказала как можно сделать перевод без... Читать полностью

03.02.2025

Спасибо

Оценка 5

Благодарю Н-ву Ксения за отличное обслужиыание в офисе банка и хочу пожелать всему банку хорошей работы. Продолжатб на таком же высоком профессиональном уровне вести работу с... Читать полностью

03.02.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Дмитрия Донского 16, чтобы открыть вклад. 30.01.25 в 17:15 была в отделение, буквально через секунду, как взяла... Читать полностью

30.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 28.01.2025 обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Мичуринский проспект дом 5 для пере оформления своего вклада. Принимал старший финансовый менеджер Е-ам... Читать полностью

28.01.2025

Приятное обслуживание

Оценка 5

27.01.2025 года обратился в отделение Банка Русский Стандарт на улице Менжинского дом 38 корпус 1 строение 2 с целью переоформления вклада. Сотрудница Мария приняла на обслуживание... Читать полностью

27.01.2025