Вклад с отложенной датой

07.12.2024 21:12
81
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня вклад заканчивается 7 декабря в Русском Стандарта. Но так как по улице Московская 73, в городе Ростове-на-Дону, отделение банка закрывается 05.12.2024 и переезжает на Пушкинскую, а мне очень не удобно приходить в отделение банка на Пушкинскую, поэтому я 5 декабря пришёл на Московскую, чтобы решить вопрос моего вклада. Меня доброжелательно встретила Евгения Езенкова и пригласила к себе. Я спросил у Евгении, если закрыть и переоформить вклад 5 числа, сколько я потеряю. Евгения пояснила, что если закрыть мой вклад раньше срока , то я потеряю все накопленные проценты, потому что по договору моего вклада, проценты выплачивается в конце срока, т.е 7 декабря. Я расстроился, так как понимал, что не пойду на Пушкинскую 7 декабря. Но Евгения нашла выход из моей сложившейся ситуации. Во первых она отключила автопродонгацию, а затем предложила открыть вклад с отложенной датой перевода. Т.е. вклад открывается фактически 5 декабря, а 7 декабря деньги автоматически переведутся со старого вклада на новый. А самое главное мне не нужно приходить в отделение банка повторно. Я даже не знал что такое вообще возможно. Евгения пообещала проконтролировать перевод денежных средств на вклад сама. Поэтому я и решил написать благодарственный отзыв Евгении , за помощь в решении моего вопроса. Сегодня она мне позвонила и сказала что деньги на новом вкладе, все в порядке. С завтрашнего числа будут уже начисляться проценты. Ещё раз спасибо! Во вложение прикрепляю фото договора от 05.12.2024 и заявление на перевод денежных средств на новый вклад с 07.12.2024

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-12-09T17:21:48+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого Клиента. Рады, что от взаимодействия с коллегой у Вас остались положительные эмоции. Вашу благодарность мы обязательно передадим. Уверены, что и дальнейшее сотрудничество будет Вас только радовать! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,72
средняя оценка
28%
решено проблем
16 054
отзывов
15 992
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Вклад

Оценка 5

Приходила в офис Автозаводский 9 декабря на оформление вклада. Сотрудница Анастасия очень дружелюбно и открыта к общению . сделала все быстро и объяснила. Сделала доверенность на... Читать полностью

09.12.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

06 декабря в 15:20 обратился в ДО Новогиреевский с целью переоформления вклада. Сотрудник Розалия вызвала сразу по талону, проконсультировала по вкладам, предложила повышенную... Читать полностью

06.12.2024

Вклад Русский стандарт

Оценка 5

Пришёл в офис банка Русский стандарт в Энгельсе 06.12.2024 открывать вклад. Меня привлекла высокая ставка 23% для новых клиентов. Меня обслуживала менеджер Ситникова Ирина, помогла... Читать полностью

06.12.2024

Благодарю

Оценка 5

Я обращался сегожня 06.12 в офис банка в городе брянск , у меня закончился вклад, пришел переоформлять, меня пригласил к себе на обслуживание шевелев владислав, подобрал для меня... Читать полностью

06.12.2024

Отзыв

Оценка 5

6 декабря 2024 году приходила оформить вклад на маленький срок и повышенную ставку, меня обслужили сотрудник банка Андрей, ответили на мои вопросы -срок, суммы и до какого числа и... Читать полностью

06.12.2024

Хороший вклад+

Оценка 5

Я обратилась в банк 06 декабря 2024 г на переоформление вклада, примерно в 10:10. не знала какой талон взять, сотрудник подошел и подсказал. Меня сразу пригласила сотрудник Бабаева... Читать полностью

06.12.2024

Вклад 23%

Оценка 5

я сделала заказ денежных по вкладу на 05.12.2024. Подошла в отделение банка на улицу Московская 73, в городе Ростове на Дону. Меня сразу приняла на обслуживаний Евгения Езенкова... Читать полностью

05.12.2024