Т-банк сорвал юбилей
Клиент Тинькофф - банка почти 5 лет. Сегодня Т-банк сорвал мой юбилей. Я хотела перевести физическому лицу 16000. Т-банк посчитал, что он мошенник и заблокировал операцию. На мой вопрос в чат мне сказали, что карта заблокирована у меня, и что могут решить вопрос звонком. Позвонили. Устроили допрос как в гестапо. Долго спрашивали, знаю ли я человека, имя фамилию, знакома ли я с ним, звонила ли я ему. Я подтвердила, чтобы операцию проводили. Потом мне звонил безопасник и допрашивал снова. В итоге я попросила перенести разговор, так как у меня была лекция. Потом он снова перезвонил, в общем я согласилась отказаться от операции. И тут тадам! Деньги банк на счет не вернул, потребовал личную встречу. Вы что там совсем? Верните мои деньги на мой счет! Короче, денег сейчас нет ни у меня, ни у получателя. Не ходите в этот банк. В общем, у меня не осталось денег отмечать юбилей. Вот так Т-банк меня "поздравил".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Возврат денежных средств
Давно собиралась и наконец-то решилась написать отзыв о том, как у меня получается решать вопросы с участиеи поддержки Банка. На самом деле я пишу в поддержку много. Чаще по...
Возврат денежных средств
Я написала в чат 2 июля в 17:58 и мне ответила оператор Валерия. У меня возникла неприятная ситуация с доставкой в магазине Ашан, они не доставили мне товар и не хотели возвращать...
Мгновенное Решение Проблемы
У меня случилась не большая проблема с вовратом средст на дебетовую карту Т-Банка, так как доставка еды отказалась везти продукты и решила вернуть средства.После чего я обратился к...
Начисление кэшбека
Каждый месяц Т-банк предлагает категории повышенного кэшбека на выбор - 4 категории. На декабрь планировал покупать подарки и выбрал категорию Красота - 5%. Вполне логично что все...
Помогли с решением проблемы
3 декабря в 21:00 по местному времени обратились по поводу проблемы списания денежных средств магазина без предоставления услуги. Сотрудники поддержки оперативно помогли решить...
Помогли разобраться с пополнением
24.12 пришло непонятное пополнение мне в банк, ничего толком не написано, просто какая-то оплата. сразу же обратился в банк, тк мало ли что и кто захотел мне перевести, может...
Смена номера телефона для детской карты
Старший ребенок переложил деньг с краты в копилку, я решил, что также надо сделать и младшему - но не мог зайти в его ЛК, т.к. был привязан какой-то старый номер. Обратился за...