Вышел за лимит,упал в овердрафт,в банке есть кредит на ИП,в итоге в связи с тем что овердрафт еще не был оплачен,банк с чего-то заблокировал операции,пока решали вопрос с поддержкой,у меня не прошел платеж по кредиту и увеличилась сумма так как выставили штраф,обещали что этот штраф не уйдет в сумму долга из-за проблем с оплатой,в итоге,провал на 18 тысяч штрафа,не так сделали досрочное погашение и я вынужден теперь гасить на 18 тысяч больше,скотское отношение поддержки,один оператор отвечает,мол счета заблокированы,второй извиняется и клянется божится решить проблему,третий оператор переносит решение вопроса на следующий день,четвертый говорит что платежи в период до 01:00 не доступны,вопрос тогда "В чем моя проблема что вы не принимаете платежи,я деньги внес,почему прошла просрочка и штраф".Второй вопрос в чем проблема оператора поддержки решить вопрос,а не кормить обещаниями его решить и постоянно переключаться на других
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Самый лучший сервис в прямом смысле
Недавно стал клиентом Банка как юр. лицо. Я и как физлицо доволен сервисом и лояльностью ТБанка и в этот раз убедился в высоком уровне и профессионализме сотрудников Тбанка, а...
Должен был 1.750.000₽, стал должен на 350.000₽ больше
Ситуация такая, хотел полностью закрыть кредит, по телу с процентами было 1.750.000₽, платеж должен был быть 24 числа, оплачивал 23 числа. Попробовал оплатить через приложение Т...
Работают профессионалы
Хочу выразить большую благодарность Свиридовой Татьяне за емкую, подробную и понятную консультацию о кредитовании, продуктах банка для бизнеса. Клиентоориентированность на высоком...
Т-Банк. Быстрее и выгоднее.
Нет смысла рассуждать о том, как необходимы порой малому бизнесу кредитные средства. Казалось бы, предложений на рынке кредитных продуктов полно. Но не все так однозначно. Долгий и...
Качество работы менеджера
Хочу выразить огромную благодарность Менеджеру Т-банка (Максим Терновский ). При получении оборотного кредита рассказал все плюсы и минусы, помог подобрать правильный пакет...
Помогли с задачей
Позвонила по номеру поддержки по кредитованию покупателей. Ответили через 1 гудок. Ответил сотрудник Евгений, предельно вежливый, я даже удивилась. Вопрос был достаточно сложный...
Спасибо оператору Алексею добавочный 776723
хочу поблагодарить оператора , которого зовут Алексей (доб.7****3) . Спасибо за отличную консультацию, умение слышать запрос, за то что сориентировал меня по процентам , условиям...