У меня сложилась ситуация, что мне необходимо внести платеж по покупкам в рассрочку на маркете Озон до окончания льготного периода, условия действия льготного периода указаны до определенной даты. 07.12.2024 в 21:36 решил написать в чат мобильного банка вопрос о том в какое крайнее время дня необходимо внести платеж по льготному периоду рассрочки по покупкам в Озон, чтобы уложиться в льготный период. Практически сразу через минуту подключилась оператор Ксения и сразу предоставила мне нужный ответ на мой вопрос и уточнения. Спасибо Ксении, за уточнение и вообще наличие поддержки клиентов банка 24/7, т.к.часто условия встречаются схожие, но есть свои нюансы по условиям действия льготного периода.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Поддержка OZON Банка
Поддержка помогла с решением вопроса при отправке денежных средств мошенникам, помогли изменить пароли и дали совет дальнейших действий. Денежные средства вернуть не удалось, но...
Условия OZON Ultra
В мой день рождения мне позвонил незнакомый номер, я подумал, что СПАМ, затем в приложении пришло сообщение от Анастасии, что вам осталось чуть-чуть до премиального статуса. Затем...
Не работал баннер
Сегодня (13.03) открыла приложение и увидела, что висит баннер с рассрочкой, однако, при нажатии на него ни его не происходило. Написала в чат и оператор Юлия оперативно передала...
Помощь поддержки
Сегодня возникла проблема с начисление бонуса по акции приведи друга. Сотрудник внимательно выслушал мою ситуацию, задал уточняющие вопросы, и предложил несколько вариантов...
Помощь от оператора
Здравствуйте. Не могла разобраться, где найти раздел с выбором категорий на озон карте. Онлайн помошник не смог помочь. Когда же подключился оператор, скинул очень подробную...
Озон банк
Очень быстро помогли с вопросом. Вопрос был в том что должен был быть возврат за покупку в озоне. Но я не знала есть арест на карте или нет. Оператор оперативно , ответила мне что...
Изменение персональных данных
Обратилась с ошибкой в паспортных данных, точнее старые данные, которые должны были автоматически поменяться через госуслуги. Поменяла фио по семейному браку. пользуюсь картой озон...