Оперативные ответы

09.12.2024 13:59
146
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Нужно было принять деньги за срочный заказ оперативно и дистанционно в 23.00. Задал вопрос операторам в чате приложения, ответ пришел незамедлительно, предложили несколько вариантов. Перевод по номеру карты оказался самый подходящий. Деньги зачислились сразу и отобразились на счету. Спросил про СБП, сказали что вовсю работают над этим и скоро сделают. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-22T15:10:06+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, скриншот полной переписки в чате с банком (от начала беседы до ее завершения) на страницу вашего отзыва. 22.01.2025 Оценка засчитана с учетом предоставленных скриншотов.
user-637216204270
2024-12-23T20:53:41+03:00
Ответ был дан и в чате и по телефону. Скрины прикрепил.
Бланк
Бланк
2024-12-10T18:02:11+03:00
Приветствуем! Рады, что смогли оценить это по достоинству. Всегда готовы прийти на помощь в любое время 🖤 Будем благодарны, если в комментариях к отзыву напишите дату обращения и имя сотрудника, который вам помог. Все эти детали помогут для зачтения оценки

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,60
средняя оценка
0%
решено проблем
86
отзыва
85
ответа

Отзывы о продуктах банка «Бланк»

Разносторонний банк

Оценка 5

В Бланке есть возможность обменивать заработанные бонусы на рубли или покупать их собственный мерч. Но вот недавно узнала о еще одном способе, который куда круче. Это обменивать... Читать полностью

10.02.2025

Быстрая помощь в чате

Оценка 5

Обратилась с вопросом по поводу бизнес карты, какие лимиты доступны на снятие наличных и оплаты покупок. Интересовали именно максимальные суммы, потому что до этого всегда... Читать полностью

24.01.2025

Помогли с настройкой бухгалтерии

Оценка 5

Здравствуйте. Этим отзывом хочу выразить благодарность сотруднице Виктории, которая очень подробно и понятно помогла с моим вопросом.  Вот в чем было дело. В конце декабря... Читать полностью

21.01.2025

Открытие вклада под хороший процент

Оценка 5

Доброго дня. Хочу рассказать о звонке от 27 декабря, который был с сотрудником Бланка. Мне позвонили в 12 часов с вопросом планирую ли я пользоваться овернайтом или депозитом и... Читать полностью

28.12.2024

Отличный банк для ИП

Оценка 5

Я работаю с банком Бланк уже более года. За это время банк показал себя надёжным и ответственным партнером. Очень удобное приложение. Отличные бонусные программы. Когда я... Читать полностью

26.12.2024

Предложение с повышенной ставкой от банка

Оценка 5

Сегодня в 15:33 мне позвонил Денис - сотрудник Бланка, сказал, что у банка есть интересное предложение для меня. Так как у меня на счете всегда лежит приличная сумма, то он... Читать полностью

20.12.2024

Надежный банк

Оценка 5

Оперативность как всегда на высоте. Любой вопрос решается не дольше 15 минут, а в большинстве случае и то быстрее. Это очень упрощает работу, когда в какие-то моменты нужно или... Читать полностью

20.12.2024