Оперативные ответы

09.12.2024 13:59
151
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Нужно было принять деньги за срочный заказ оперативно и дистанционно в 23.00. Задал вопрос операторам в чате приложения, ответ пришел незамедлительно, предложили несколько вариантов. Перевод по номеру карты оказался самый подходящий. Деньги зачислились сразу и отобразились на счету. Спросил про СБП, сказали что вовсю работают над этим и скоро сделают. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-22T15:10:06+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, скриншот полной переписки в чате с банком (от начала беседы до ее завершения) на страницу вашего отзыва. 22.01.2025 Оценка засчитана с учетом предоставленных скриншотов.
user-637216204270
2024-12-23T20:53:41+03:00
Ответ был дан и в чате и по телефону. Скрины прикрепил.
Бланк
Бланк
2024-12-10T18:02:11+03:00
Приветствуем! Рады, что смогли оценить это по достоинству. Всегда готовы прийти на помощь в любое время 🖤 Будем благодарны, если в комментариях к отзыву напишите дату обращения и имя сотрудника, который вам помог. Все эти детали помогут для зачтения оценки

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,84
средняя оценка
0%
решено проблем
125
отзыва
125
ответа

Отзывы о продуктах банка «Бланк»

Быстро, удобно

Оценка 5

11 марта, вечером, оставила заявку на открытие счета для ИП.12 числа с утра со мной связался менеджер, подробно рассказал про условия, тарифы, подписки, назначили видеовстречи(что... Читать полностью

13.03.2025

Заранее списанная оплата за подписку

Оценка 5

Обратился 13 февраля в 23:30 в чат с просьбой сменить тариф. Сотрудник поддержки Алексей сказал, что со мной свяжутся уже утром. Это единственный момент, к которому сложно... Читать полностью

28.02.2025

Пользуюсь услугой по сопровождению от фин мониторинга

Оценка 5

Когда-то были проблемы с фин мониторингом в другом банке, поэтому сейчас хочу себя обезопасить в этом направлении. Отчетность всю веду, да и нет левых схем, чтобы работать в черную... Читать полностью

27.02.2025

Потерял карту, но банк помог сохранить деньги

Оценка 5

Утром 15 февраля я потерял свою бизнес карту. Узнал случайно, так как мне из поддержки позвонил сотрудник и сказал, что к ним обратились человек, который нашел ее. Меня... Читать полностью

18.02.2025

Отзыв об открытии счета в БЛАНК БАНК

Оценка 5

Необходимо было срочно открыть расчетный счет. Банки.ру предложили БЛАНК БАНК, созвонились, нам дали контакты менеджера, договорились о встрече в этот же день. Сотрудники банка... Читать полностью

17.02.2025

Быстро погружаются в проблему

Оценка 5

Хочу отметить оперативность и человеческий подход к клиентам. Открыл счета в 2х банках. Оба банка присылали платежки на оплату обязательных взносов ИП и налогов. Оплатил всё по... Читать полностью

12.02.2025

Разносторонний банк

Оценка 5

В Бланке есть возможность обменивать заработанные бонусы на рубли или покупать их собственный мерч. Но вот недавно узнала о еще одном способе, который куда круче. Это обменивать... Читать полностью

10.02.2025