Поделюсь случаем обращения в поддержку Точки. 4.12.2024 написал в чат, чтобы уточнить, как полнить счёт, и какие есть способы пополнения без комиссии. Елизавета подключилась к диалогу в ту же минуту, сориентировала по условиям тарифа и возможной комиссии. Также предложила альтернативы пополнения без комиссии со стороны Точки, например, по реквизитам. Также чуть позже попросил перезвонить, Елизавета набрала через пять минут и ответила на все вопросы по телефону. Вопрос был решён оперативно.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Возврат баллов и черная пятница
Веду бизнес в Точке уже год. Сотрудники всегда оперативно помогают в чате со всеми вопросами. Очень ценю такую поддержку от банка. Привожу пример обслуживания. Написал сегодня 19...
Отличный банк для предпринимателей!
Отличный банк для предпринимателей! Точка очень удобен для бизнеса: приложение интуитивное, быстрое и функциональное, все платежи и операции проходят моментально. Понравилась...
Опыт работы с банком Точка
Работаю с банком Точка уже почти год, очень удобно работать через телефон, загружать счёта, а также получать необходимую информацию для работы онлайн. Удобный интерфейс. Быстро...
Ошибки по переводам (выводу) и помощь с бухгалтерией (налогами)
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику онлайн офиса банка Точка У-ва Надежда за оказанную неимоверную помощь, эмпатию и клиентоориентированность! История была...
«Точка» и точка! :)
Здравствуйте. С большим удовольствием оставляю положительный отзыв о выбранном мною банке "точка". Отношение к клиенту всегда на высшем уровне. Человечное и заботливое. Расскажу...
Отличный банк
Люблю этoт бaнк зa coвpeмeнный cepвиc, пoлный кoмфopт и классную службу поддержки, сотрудники пoмoгаю peшить любой вопрос мaкcимaльнo oпepaтивнo. Cчeт для бизнeca oткpыли быcтpo...
Отличный банк для малого и среднего бизнеса
Удобный банк, хорошие тарифы, не нужно никуа ездить. Поддержка всегда оперативно отвечает, сервис онлайн-бухгалтерии значительно упрощает жизнь индивидуального предпринимателя...