Справка об отсутствии долга

09.12.2024 19:56
212
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, хочу оставить положительный отзыв от посещения офиса в Уфе, Кирова 34.

Решила оформить кредит, но висела нагрузка в виде кредитной карты в КЕБ. Мне порекомендовали закрыть ее. Пришла в офис 21 октября 24., ближе к обеду. Обслуживают по электронной очереди, ждала минут пять. Мне сказали что карта закроется через 35 дней. Я не могла так долго ждать, объяснила что мне срочно, для получения кредита в другом банке.. Сотрудники пошли мне навстречу, согласовали закрытие экстренно, на следующий день. На следующий день получила заветную справку. Очень приятно такое отношение, спасибо сотрудникам за быстрое решение моего вопроса.справку прилагаю

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-12-10T12:45:26+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,50
средняя оценка
26%
решено проблем
493
отзывов
489
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Оформление карты

Оценка 5

14.03. 2025 обратилась в отделение банка по адресу Санкт-Петербург, Невский 137. По вопросу оформления карты. Ожидания было недолгим, попала к сотруднику Никите. Сотрудник был... Читать полностью

14.03.2025

Поддержка контактного центра

Оценка 5

Я клиент Кредит Европа Банк уже 7 лет. Вчера вел переписку в чате, получио ответы на своиивопросы, а сегодня решил установить приложение Кредит Европа банк на свой новый смартфон... Читать полностью

13.03.2025

Отговорили закрыть кредитную карту

Оценка 5

Добрый день. Пришла в банк на ул Красных Партизан 34 закрыть кредитную карту. Работало всего 3 окошка, клиентов было немного, вызывали быстро. Я решила закрыть свою кредитную карту... Читать полностью

12.03.2025

Справка

Оценка 5

Добрый день. Понадобилось взять выписку и справку для госслужащих. Обратилась в отделение в Челябинске. На К. Маркса, 73. Справка делается 5 дней, но сотрудник пошла нам уступки и... Читать полностью

12.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в отделение г. Краснодара ул. Красных Партизан 34 с вопросом по кредитной карте. Картой пользуюсь много лет и легко самостоятельно оформляла рассрочки через... Читать полностью

12.03.2025

Помощь в выборе фин продуктов

Оценка 5

07 марта я обратилась в офис на парке победы . без ожидания в очереди меня принял сотрудник Иван. Мне требовалось узнать, как работает реферальная программа по оформлению кредиток... Читать полностью

07.03.2025

Отличное обслуживание сотрудника Ивана

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в отделение банка. Взяла талон и сразу меня вызвал сотрудник Иван. У меня была проблема с кредитной картой, не знала как активировать баллы за покупки... Читать полностью

06.03.2025