Отмена страховки

09.12.2024 21:18
587
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Неделю назад оформила автокредит в салоне. Вчера мне от банка пришло сообщение, что вместе с кредитом мне были оформлены страховки и я могу от них отказаться. Поехала в отделение на Невском, объяснила девочкам ситуацию и они без лишних разговоров подтвердили, что да они могут принять от меня заявление на отказ от страховых полюсов. Заявления мне дали, помогли правильно его заполнить. Я думала, что меня будут отговаривать и даже не ожидала что все будет так просто. На прощание сотрудник мне озвучила, что документы на возврат она отправила и я могу ждать возврата денег. Спасибо за быстроту решения моего вопросаНеделю назад оформила автокредит в салоне. Вчера мне от банка пришло сообщение, что вместе с кредитом мне были оформлены страховки и я могу от них отказаться. Поехала в отделение на Невском, объяснила девочкам ситуацию и они без лишних разговоров подтвердили, что да они могут принять от меня заявление на отказ от страховых полюсов. Заявления мне дали, помогли правильно его заполнить. Я думала, что меня будут отговаривать и даже не ожидала что все будет так просто. На прощание сотрудник мне озвучила, что документы на возврат она отправила и я могу ждать возврата денег. Спасибо за быстроту решения моего вопроса

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-12-10T12:49:26+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вам понравилось обслуживание и Вы поделились своими впечатлениями в отзыве. Уверены, дальнейшее сотрудничество принесет еще больше положительных эмоций. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,62
средняя оценка
35%
решено проблем
2 720
отзыва
2 712
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Отличный банк

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами этого банк, уже закрыл много автокредитов. В сентябре 2024г заказал справку и только сегодня приехал ее забрать . В отделении не было очереди, сотрудник... Читать полностью

28.12.2024

Благодарность сотрудникам банка в г.Нижний Новгород

Оценка 5

Добрый вечер. Сегодня хочу поблагодарить сотрудников банка в отделении г.Нижний Новгород за помощь в оплате кредита и подробную консультацию! В прошлом месяце я взяла кредит через... Читать полностью

25.12.2024

экстренное закрытие кредита

Оценка 5

Впервые обратились для оформления кредита для покупки машины. Обращались в отделение несколько раз за консультацией. За всё время обслуживания сотрудники отделения всегда были... Читать полностью

24.12.2024

Помогли снизить платеж

Оценка 5

Давно являюсь клиентом банка, оформлял здесь автокредит. платил исправно, но сейчас появились трудности, сумма платежа велика. Приехал в офис, специалист предложила оформить... Читать полностью

24.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я пришёл в Банк с покупателями для закрытия автокредита в банке. Огромная благодарность руководителю офиса,что пошла нам на встречу и согласовала закрытие договора... Читать полностью

19.12.2024

Огромная благодарность офису на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хочу выразить огромное спасибо офису на Ленинском проспекте. Приехал в офис 18 декабря 2024 около 16:00. Не было очереди , что очень порадовало . Попал к сотруднику Валерии... Читать полностью

18.12.2024

Закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. 18.13 я обратилась в офис банка на ул.Максима Горького, нужно было оперативно решить вопрос с закрытием кредита, так как стоял вопрос о продаже авто. Сотрудник Татьяна... Читать полностью

18.12.2024