Произвол банка Таврический

10.12.2024 14:58
268
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

09.12.2024 г. я пыталась в личном кабинете выполнить перевод по СБП на сумму около 50000= руб. Банк заблокировал перевод и личный кабинет, а также потребовал обратиться в банк. Я позвонила в банк, меня подробно расспросили кто я, кому перевожу и ещё задали ряд вопросов. После чего личный кабинет подключили, но снова заблокировали перевод. Я снова обратилась в банк, где мне сообщили, что со мной свяжутся. Но перезвонили только на следующий день. Опять мне задали всё те же вопросы и обещали всё исправить. А перевод снова заблокировали. Так повторялость ЧЕТЫРЕ раза.

Мне непонятно, почему этот банк позволяет себе издеваться над клиентами?

Это сотрудники так работают или же в наше непростое для страны время банк сознательно осуществляет возбуждение недовольства населения?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-11T11:12:02+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 28.01.2025 г. Оценка зачтена.
Таврический Банк
Таврический Банк
2024-12-12T13:59:58+03:00
Уважаемый Клиент! Банк проводит проверку по Вашему обращению, о результатах которой сообщит в комментариях. Благодарим за понимание. С уважением, Таврический Банк (АО)

О банке

Народный рейтинг

76 место
2,73
средняя оценка
14%
решено проблем
75
отзыва
75
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты