Уже не знаю куда писать , и куда обращаться! Кредит погашен 2 года назад, в марте через специалиста подавал обращение на снятие обременения с квартиры. В итоге процесс так и не был запущен, хотя оператор, принимающая запрос, убеждала, что все сделала. 8 ноября перед продажей квартиры вновь начал этот процесс и сделал запрос через личный кабинет. Ждал 30 дней , но запрос в том же статусе : В обработке. Хотя срок исполнения стоит 9 декабря. Специалисты чата не могут ничего сказать. По звонку говорят противоречивую информацию. В запросе 4 декабря указали, что документы подготовлены для Росреестра, а по телефону озвучивают что сданы 3 декабря , но не дают номер КУВД. в россреестре статус обрмеенения так и висит по 10 декабря. Ясно, что обманывают в банке! Если бы они подали данные 3 декабря, то за 3 рабочих дня обременение было бы снято уже. А сейчас ,на 10 декабря, оно есть! Что делать? Подавать в суд или писать в ЦБ по надзору?
Отзывы об ипотеке Росбанка
Лучший менеджер
Королев Константин -Лучший менеджер Росбанка Дом! провел сделку грамотно, профессионально, быстро, комфортно! все документы были заранее подготовлены, все Наши пожелания были...
Брал ипотеку в Росбанке в марте 2024
Добрый день! 05 марта 2024 г. брал кредит в банке под залог имеющегося жилья в офисе «Росбанк Дом» по адресу: г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д.19. Анна М. готовила...
Оперативность, внимательность, чуткость и четкость
Брали Ипотеку на ИЖС и землю, от сбора документов до выхода на сделку меньше недели! Выражаю благодарность К-ой Эльвире и Т-ой Анастасии, оперативно собирали пакет документов к...
Кредитная карта 120+
Мне позвонил сотрудник банка 17 января 2024 года и мы оформили кредитную карту в мобильном приложении без пластика. У меня уже есть такая карта, но как оказалось банк поменял...
Отзыв
Здравствуйте. Посещаю Росбанк в городе Санкт -Петербург ул Большевиков 3 к 1 каждый месяц ,вежливое и быстрое обслуживание). Особенно хочу поблагодарить,финансового менеджера:Р-ну...
Благодарность за подготовку к ипотечной сделке
Хочу выразить огромную благодарность П-ко Евгению, специалисту по ипотечному кредитованию в гор. Санкт-Петербурге (адрес офиса Манежная пл.д 6) за высокий профессионализм в...
Ипотека в РосбанкДом
Оформили ипотеку в Росбанк Дом. Покупали земельный участок с подрядом на строительство. Про ошибки, допущенные менеджером, готовившим сделку (много ошибок), рассказывать не буду, т...