Работа отделения

10.12.2024 19:32
170
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Возмущена работой отделения в Санкт-Петербурге на Клочковом пер д 6. За последнее время режим работы сократили до 5 дней в неделю с 10-19, так и при этом работает один! Операционист и на юр и на физ лиц. Время ожидания в очереди 40 мин. Такая ситуация не в первый раз. Я конечно понимаю, что экономика должна быть экономной, но убрать всех операционистов и создать такой сервис это просто не серьезно. У банка так плохи дела что не обеспечить нормальную работу даже в этом урезанном графике без выходных?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-22T20:13:17+03:00
22.12.2024 оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2024-12-13T14:02:56+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за выбор нашего Банка и оставленный отзыв. По Вашему обращению сообщаем, что Банк ведет постоянную работу, направленную на повышение качества обслуживания в соответствии с потребностями наших клиентов. Мы на регулярной основе контролируем нагрузку на сотрудников наших отделений, принимаем меры для оптимизации графика работы и численности персонала. К сожалению, бывают непредвиденные, пиковые нагрузки, которые можно отнести к форс-мажорным обстоятельствам и которые достаточно сложно спрогнозировать. Тем не менее, мы обязательно учтем предоставленную Вами информацию и, по возможности, примем меры для исключения аналогичных ситуаций в будущем. Приносим извинения за доставленный неудобства и надеемся, что данная ситуация не повлияла на общее впечатление о Банке. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО).

О банке

Народный рейтинг

23 место
4,67
средняя оценка
16%
решено проблем
1 648
отзыва
1 637
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Абсолют Банка

Благодарность руководителю по работе с клиентами в г. Челябинск Венере

Оценка 5

Благодарю Венеру Р. за прекрасное обслуживание! Являюсь вкладчиком в "Абсолют банке" с 2017 года, столько же знаю и Венерочку) Умница и красавица! Всегда в хорошем настроении, с... Читать полностью

25.12.2024

Благодарность

Оценка 5

24 декабря зашла в Абсолют банк чтоб узнать, как я могу открыть самостоятельно сама в приложении вклад. Народу было мало. Очередь выпала на Ольгу Т. Она приветливо встретила меня... Читать полностью

25.12.2024

Благодарность специалисту

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Варшавской Диане, специалисту Абсолют Банка в г. Долгопрудный, Лихачевское шоссе, за помощь в выборе и открытии вклада. Диана подробно рассказала о... Читать полностью

25.12.2024

Открытие Вклада для новых Клиентов ( Абсолютный Плюс)

Оценка 5

23 декабря я посетила Абсолют Банк на Воронцовской с целью открыть вклад. В офисе меня встретил приветливый сотрудник Дмитрий, который сразу же обратил на меня внимание и пригласил... Читать полностью

23.12.2024

Открытие текущего счёта и установка приложения в Абсолют Банке

Оценка 5

Сегодня я посетил отделение Абсолют Банка на Воронцовской, чтобы стать клиентом и открыть депозит. Мой вклад в другом банке подходил к концу, и ставки Абсолют Банка показались мне... Читать полностью

23.12.2024

Молниеносный вклад в Абсолюте

Оценка 5

Сегодня, 20 декабря 2024 года, решила заглянуть в Абсолют банк. Выбрала отделение на Воронцовской, рядом с метро Крестьянская застава и Пролетарская. Едва успела взять талончик... Читать полностью

20.12.2024

Абсолютный Плюс - 24%

Оценка 5

19 декабря 2024 года я посетил отделение Абсолют Банка во Воронцовском районе с целью открытия вклада. Меня сразу обслужил сотрудник Дмитрий, который оперативно поздоровался со... Читать полностью

19.12.2024