Впервые мы столкнулись с проблемой зачисления заработной платы
Наша семейная фирма состоит из двух человек. 5 декабря 2024 года мы отправили поручения на выплату заработной платы через бухгалтерское приложение в «Сбербизнес». Обычно средства поступают на зарплатные карты в течение нескольких минут. Однако в этот раз ничего не было зачислено
Мы позвонили в службу поддержки «Сбербизнеса» по номеру 0321. Нам ответили, что деньги отправлены, и предложили позвонить на горячую линию 900. Но и на горячей линии нам предложили перезвонить в службу поддержки «Сбербизнеса».
Через три дня нам перезвонили из «Сбербизнеса» и уточнили, что деньги были отправлены в «Сбер», который обслуживает физических лиц. По номеру 900 нам сказали, что мы можем написать в чат поддержки, и они будут разбираться в ситуации ещё пять дней.
Самое интересное, что адрес филиала Сбербанка по обслуживанию юридических лиц и физических лиц один и тот же. Мы не знаем, что они делают эти пять дней — зачисляют деньги или ищут их сами у себя. Но комиссию за зачисление заработной платы, как и за любой перевод, с нас сняли сразу. Мы снова задумываемся о смене банка для двух наших фирм.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы об РКО Сбербанка
Благодарность сотруднику
После квалифицированной консультации менеджера отдела корпоративных клиентов МБ П-ш Ирины, открыли р/с. Удивлены возможностям Личного кабинета СБЕРБИЗНЕС, его сервисы важны для...
Благодарность за внимательное отношение к клиентам
Здравствуйте! Большое человеческое спасибо персоналу отделения Сбербанка по адресу г. Москва, Волжский бульвар, квартал 113а, к1. 16.08.24 г я пришел открыть банковский счет как...
Отличное обслуживание
Огромное спасибо, клиентскому менеджеру З-ой Дарье, за грамотное объяснение всех продуктов банков. За отличное обслуживание , было много вопросов по Поводу пакетов услуг, также...
Быстро открыли счёт
Пришла открыть счет для ИП. Весь процесс занял около 20 мин, быстро, вежливо, без волокиты. Выбрала тариф лёгкий старт без абонентской платы. На все вопросы ответили, все...
Благодарность
Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А...
Лучший банк на нашей планете
Много лет являюсь клиентом Сбера в качестве как физического лица, так и предпринимателя. Перепробовал разные продукты и услуги этой финансовой организации. Наблюдаю за развитием...
Легко, быстро, профессионально
Наша компания обратилась в Сбербанк с целью кредитования. Клиентский менеджер Л-ев Степан А. очень подробно объяснил все условия, ответил на все вопросы. Был всегда на связи. Не...