Я уже более 3 лет являюсь Клиентом Банка, ранее у меня были большие финансовые трудности и просроченная задолженность.
Тогда мне очень помог Руслан Рафисович Заляев-сотрудник Банка из г. Казани.
Благодаря ему я восстановилась в графике платежей и просрочки у меня нет уже длительное время.
Мне для своих целей понадобилась справка о задолженности по одному из договоров.
Я решила обратиться к Руслану Рафисовичу что бы спросить где это можно сделать и как.
Меня удивило что Руслан Рафисович сообщил что сейчас поможет мне (а он уже не работает с моим договором) и буквально через 15 минут я уже получила справку.
Мне приятно что сотрудник просто так не отказал своему бывшему клиенту в помощи и так быстро поспособствовал мне в решении моего вопроса.
Дата всех описываемых событий-10.12.2024.
Руслан Рафисович ещё раз благодарю Вас за Ваше небезразличие и способность так быстро решить проблему.
Я ожидала что такую справку ждать несколько дней точно, а вышло так как я даже не предполагала.
Очень рада знакомству с таким Специалистом!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
BlackОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность, списание неустойки.
В результате просроченных платежей образовалась задолженность и начисление неустойки по кредитному договору, но благодаря компетентному сотруднику банка «Русский Стандарт...
Помощь в Трудной Ситуации
В 2020 году я стал клиентом Банка Русский Стандарт. В 2022 году взял потребительский Кредит, а в августе оказался в сложной ситуации не смог платить вовремя.(Снизился доход). Смена...
Благодарность
В связи с трудной жизненной ситуацией возникли сложности со своевременным внесением платежей по потребительскому кредиту и образовалась длительная просроченная задолженность.2...
Благодарность за помощь
Лучший Подарок от Банка !! Я в январе 2023 года стала Клиентом Банка Русский Стандарт. Я данный кредит Взяла для близкого человека. Недавно узнала что платежи не поступали очень...
Благорадность Амелину Ивану Михайловичу
Живу в областном центре. Связь не всегда хорошо ловит. До банка ехать далеко. Своевременно кредит не оплатил. Так как платеж не прошел. А потом и забыл про это. Спустя некоторое...
Отзыв Арзасов Виктор Владтмирович
Сотрудником работает с моим договором начиная с августа этого года. Вообще до этого времени у меня не было особых проблем но вот так случилось. Если подробнее то в обслуживании...
Оценка работы сотрудников
Нужны были срочно деньги.Мобильное приложение банка устарело. У самой не получалось обновить. Обратилась в контакт- центр по бесплатному телефону. Сотрудник банка Дамир...