Я уже более 3 лет являюсь Клиентом Банка, ранее у меня были большие финансовые трудности и просроченная задолженность.
Тогда мне очень помог Руслан Рафисович Заляев-сотрудник Банка из г. Казани.
Благодаря ему я восстановилась в графике платежей и просрочки у меня нет уже длительное время.
Мне для своих целей понадобилась справка о задолженности по одному из договоров.
Я решила обратиться к Руслану Рафисовичу что бы спросить где это можно сделать и как.
Меня удивило что Руслан Рафисович сообщил что сейчас поможет мне (а он уже не работает с моим договором) и буквально через 15 минут я уже получила справку.
Мне приятно что сотрудник просто так не отказал своему бывшему клиенту в помощи и так быстро поспособствовал мне в решении моего вопроса.
Дата всех описываемых событий-10.12.2024.
Руслан Рафисович ещё раз благодарю Вас за Ваше небезразличие и способность так быстро решить проблему.
Я ожидала что такую справку ждать несколько дней точно, а вышло так как я даже не предполагала.
Очень рада знакомству с таким Специалистом!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Мир Supreme PremiumРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
BlackРусский Стандарт
Мир в карманеОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Отзыв
07 февраля 2025 года, в 9:30 утра, со мной связался представитель досудебного урегулирования Д-ов Иван А. Образовались некоторые просрочки по платежам, по кредитам. Всё подробно...
Отзыв
В связи с переездом, у меня(являюсь клиентом банка Русский стандарт), у меня образовалась задолженность на кредитном договоре. Со мной связался Иван А., извиняюсь если фамилию...
Положительный отзыв
Возникла непредвиденная финансовая ситуация, задержал платёж, позвонили с банка предложили отменить комиссию за задержку платежа, оплатил только минимальный платёж,сотрудник К-оль...
Огромное спасибо
Мой положительный отзыв С-ву Роману А., сотруднику благодаря которому я наконец-то оплатил просроченную задолженность перед Банком. Было несколько месяцев пропуска, Роман А...
Отзыв
В марте 2024 года я воспользовался кредитом банка Русский стандарт для покупки товара.Из-за стечения разных жизненных обстоятельств я пропустил 4 платежа по своему договору в Банке...
Отличный руководитель
07февраля 2025 в 18:00 со мной связался руководитель отдела досудебного урегулирования Д-в И.А. Были временные трудности, но И.А., пошёл на встречу отменил неустойку за просрочку...
Полное досрочное погашение
07.02.25 обратился в офис на Проспекте просвещения 36/141 с целью полного досрочного погашения и консультации по картам. Очереди в офисе не было, приняли меня сраз. Сотрудник Р-ко...