Недоразумение по моему личному мнению а не банк

11.12.2024 07:43
56
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

В очередной раз убедился в том, что необходимо закрывать договора в этом банке. Произвел оплату, заказ и платеж отменили. Но банк желает подольше покрутить мои деньги и не возвращает обратно на счет! Претензий и непрофессионнализма и наплевательского отношения банка к клиенту просто вагон накопилось, скорее бы закончилось сво, забрать замороженные средства и забыть эту организацию как страшный сон!

ВТБ
ВТБ
2024-12-11T23:16:01+03:00
Здравствуйте! Для проверки информации просим сообщить сумму и дату операции, о которой идёт речь. Данные просим направить на адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Народный рейтинг 11988336». Мы обязательно проанализируем информацию по указанным данным и предоставим ответ. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,78
средняя оценка
38%
решено проблем
26 464
отзывов
26 124
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Помощь с перерасчетом

Оценка 5

Банком был списан платеж за посещения бизнес зала. Я обратился к оператору, чтобы разобраться в ситуации, потому что в период посещения бизнес зала у меня был подключен пакет... Читать полностью

04.12.2024

Благодарность менеджеру ДО ВТБ в Сергиевом Посаде Исаевой Анне Андреевне

Оценка 5

Впервые посетили Дополнительный офис банка ВТБ 3 декабря с.г. в Сергиевом Посаде пр. Красной Армии 203в. Меня с супругой обслуживала менеджер Исаева Анна Андреевна. Очень... Читать полностью

04.12.2024

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка, Алексею, номер 70025810. Он очень оперативно проверил всю информацию и помог в моём вопросе. Дело в том, что при очередной проверке... Читать полностью

04.12.2024

Благодарность оператору Юлии

Оценка 5

Ссовсем запутался в кешбэках на декабрь.  С одной стороны, выбрал 3% на супермаркеты в обычном порядке выбора категорий на очередной месяц. Но тут пришло письмо на электронную... Читать полностью

04.12.2024

пример для других работников

Оценка 5

Получали 30.11 всей семьёй заказанные дебетовые карты моментальной выдачи в ДО «Проспект Маршала Жукова». Отделение работало в этот день до 17:00, получили талоны в 16:30. Не... Читать полностью

04.12.2024

Благодарность сотруднику банка ВТБ

Оценка 5

29.11.2024 я в автосалоне "Демидыч" в г.Перми, ул.Уральская, д.119 проходил техобслуживание автомобиля. За услуги по обслуживанию автомобиля произвёл оплату дебетовой картой ВТБ в... Читать полностью

04.12.2024

Благодарность сотруднику Алёне

Оценка 5

Добрый день. Я новый клиент вашего банка втб и Хочу выразить благодарность сотруднику Алёне доб.номер 05928. Она достаточно Оперативно помогла по всеминтересующим вопросам, очень... Читать полностью

04.12.2024